Martines Club Resort & Mandalay Spa

Ho trascorso un momento di relax in questa Spa. Ottimo massaggio, prezzi nella norma, locali puliti e curati.

Regalo di compleanno..accesso alla Spa con aperitivoBhe non poteva essere regalo miglioreSpa..piccolina ma ha tutto..per trascorre 2 ore in completo relax..Vasca con acqua calda per camminare controcorrente..sauna vasca idromassaggio bagno turco e percorso con acqua fredda..doccia emozionale..tutto molto pulito accoglientePiacevolissimo l'aperitivo servito in giardino

Io ed il mio compagno siamo stati in questa spa parecchie volte e abbiamo deciso di regalare a mia madre un percorso spa x 2 di 2 ore, di 120 EURO pagati oltretutto in largo anticipo. Purtroppo è stato una grandissima DELUSIONE!!!!!! Faccio una premessa abbiamo preso un giorno di ferie io e mia mamma in quanto facciamo due lavori completamente diversi e per mia madre era la prima esperienza in una spa, quindi volevo farle vivere una giornata all'insegna del relax cosa che purtroppo non è avvenuta.Arriviamo in spa e veniamo accolti da una dipendente che ci spiega poi il percorso da fare, e già ci rendiamo conto che il locale era molto freddo considerando che si deve stare in costume. Iniziamo il percorso con la prima vasca grande dove passiamo i primi 10 minuti e vediamo entrare la dipendente ad accendere la sauna. Quando siamo uscite dalla vasca per fare la sauna appena entrate notiamo che non era calda infatti secondo noi non funzionava, tanto che quando abbiamo fatto il secondo giro era ancora così. Proseguiamo il percorso nella piccola vasca idromassaggio con l'acqua decisamente fredda (non era calda come quando ci eravamo stati con il mio ragazzo) e da come scrivono altri clienti non è una rarità. Decidiamo di andare nel bagno turco, punto forte della spa, e qui l'amara sorpresa che NON FUNZIONAVA e addirittura c'erano due cuffie usate nella zona della grotta!!!! Cosi ho deciso ormai scocciata della situazione di rivolgermi alla titolare, mi è stato risposto delle cuffie che è colpa delle persone che lasciano in giro le cose e che comunque non erano profilattici sporchi! come se fosse normale non pulire tra diversi ingressi spa e qui dovevamo capire subito che personaggio avevamo difronte e quanta poca serietà aveva. Mi è stato detto di sedermi nella zona relax mentre avrebbe cercato di risolvere il problema del bagno turco........dopo 20 minuti di attesa, arriva dicendoci che purtroppo sono cose che possono accadere e che non avremmo potuto usufruire del servizio; considerando che abbiamo perso anche del tempo .Finiamo il PERCORSO" (dove fondamentalmente abbiamo fatto solo la zona piscina con una doccia emozionale funzionante) con la sala del sale.....che è una zona relax... Ci rechiamo alla reception molto deluse visto che era un regalo ed ho fatto anche una brutta figura con mia madre

Due ore in spa. Tutto perfetto. La cosa che ci ha colpito di più la bellezza e l'unicità del bagno turco.

Bel posto immerso nel verde. La ragazza alla reception veramente cordiale e disponibile. Piscina...sauna...hamman top Non ho dato 5 stelle purtroppo perché esternamente sembra un po lasciato all abbandono e ancora non è stata ripristinata la stanza del sale.

Personale gentile e disponibile, percorso benessere piacevole. Location molto bella in mezzo alle colline!Un po’ fredda la zona degli spogliatoi ma nel complesso una bella esperienza! Grazie!

Non vi meritate neanche una stella, un’ora prima di arrivare ci dite che la caldaia si è rotta, chiamiamo con un altro numero e invece dite che la SPA è pienaVERGOGNA

Questo pomeriggio io e mio marito ci siamo concessi un momento di relax.La struttura è ben tenuta ed è immersa nel verde,molto bella.La spa merita tanto,ben organizzata e molto pulita.L'accoglienza alla reseption è stata veramente professionale e gentile .Se proprio devo fare una postilla per una miglioria, consiglierei una scelta più ampia di tisana e frutta,Per il resto lo consiglierei e sicuramente ritornerò.

Avevo una prenotazione per la spa e ho ricevuto una telefonata dall'hotel, un'ora prima, dicendo che per una rottura all'impianto di riscaldamento della piscina non potevamo usufruire della struttura. Poco dopo richiamo per una prenotazione per lo stesso giorno e mi rispondono che era tutto strapieno. È chiaro che c'è poca serietà. Avete dato posto a chi si presenta di persona fregandovi delle prenotazioni. Siete Vergognosi. Nessuna stella.