Italianflat

Pessima esperienza ! Siamo Italiani: l’ospitalità prima di tutto! Questo non vale in questo posto . Al nostro arrivo termoconvettori che mandavano aria fredda e l’acqua solo fredda . Chiamiamo il proprietario che risponde solo dopo diverse chiamate , dopo 1 h arrivano 2 ragazzi , suoi collaboratori , gentilissimi , ma la gentilezza non è bastata a risolvere il problema . Il proprietario non si fa più sentire , rimaniamo a dormire al freddo e al gelo . Avevamo chiesto anche se fosse possibile lasciare le valigie in struttura poche ore dopo il check out ma ci è stato detto che non sarebbe stato possibile . Pessima esperienza , da non riprovare ! Sarebbero bastate anche delle scuse

Tutto eccellente, dalla posizione della stanza super centrale allo staff, da tornarci sicuramente

Siamo state benissimo, Anna molto gentile, preparata e disponibile. Buona posizione a due passi dal centro e vicino al ponte della vittoria se si arriva in auto. Le camere pulite, confortevoli e calde. Abbiamo trovato molto comoda la sala comune della suite. Nella camera c'era la macchinetta con le cialde per fare il caffè, tutto ottimo!

Stanza enorme, bagno esterno distante. La casa è abitata anche da persone in modo stabile che però credono che sia casa loro ed usano la cucina a sproposito ed anche fanno casino di notte ecc non avendo cura degli ospiti

Stanza impolverata.Bagno con la bottiglietta del bagnoschiuma vuota lasciata nel cestello della doccia (quindi non cambiata dalle ragazze delle pulizie). Specchio del bagno sporco e peli nel bidet: non lo abbiamo usato.La cosa più grave è una macchia di sangue su uno dei guanciali (allego la foto).Nonostante la stanza sia stata rifatta, lo specchio è rimasto come prima e non siamo stati riforniti del sapone.La mattina in cui abbiamo lasciato i bagagli alla reception, una ragazza con i capelli mori e con gli occhiali ci ha detto che avremmo potuto riprenderli alle 15:00 alla riapertura della reception stessa. Ha invece fatto attendere noi e altri clienti ritardando di 16 minuti, facendoci rischiare di perdere il treno.Invece di scusarsi, con un'aria presuntuosa e arrogante ci ha risposto che doveva consegnare delle chiavi ad altri clienti e che era il suo lavoro, ma a noi non risulta questo servizio, in quanto al check-in abbiamo ritirato le chiavi personalmente e direttamente in loco.Altra cosa gravissima: io e mio marito eravamo in stanza alle 17 del pomeriggio e abbiamo sentito la chiave girare: nonostante le nostre voci la ragazza delle pulizie è entrata, mentre noi non eravamo nemmeno vestiti, e non si è nemmeno scusata.A quanto pare, l'educazione e la professionalità non è di casa in questa struttura.Pulizia assente e gestione fatta da ragazzi incompetenti e maleducati.Non consiglio questa struttura.

Non dovrebbe chiamarsi un bed and breakfast "visto che non prevede la colazione".Camere piccole con letti molto piccoli.Attenti a quando arrivate 'nn c'è campanello 'provate a telefonare 'ma sicuramente non vi risponderanno subito"

Casa orribile !!!! casa veramente sporca una polvere sotto il letto… fantasmi in casa porte che sbattono la notte .. mammamia mai più !!! Soldi buttati non veda amo l’ora di scappare .. polvere sulle tende, bagno con vetri non puliti tutto bruciato di sigarette !!! Orribile non andateci !!!!!!!!!!!

Molto deludente, bagni da rivedere sia nella pulizia che la rubinetteria molto datata con calcare incrostato. La doccia piena di ruggine, poi c’era scritto che avremmo trovato la macchina del caffè , invece non era vero , c’era un bollitore super sporco ed incrostato, che ovviamente non abbiamo usato. C’era scritto che avrebbero fornito anche i prodotti per la pulizia invece a malapena c’era una pastiglia per lavastoviglie. Avevamo chiedo i doppi cuscini ma neanche hanno risposto alle nostre richieste, hanno visualizzato su whatsapp e non hanno risposto minimamente. La posizione della tv è stata fatta da uno scienziato perché oltre ad essere lontana , da coricati si vedeva la tv tagliata dal mobile, e non prendevano i canali , ne prendevano solo 3-4. Le aspettative erano più alte. Il letto scomodo, duro e si sprofondava verso l’interno, c’era un cuscino sottile e duro che faceva venire i crampi alle orecchie. InoltreCi hanno anche dato informazioni sbagliate per raggiungere il posto, ci hanno detto di scendere a piazza Bra e da lì a pochi minuti c’era la struttura, invece ci siamo fatti molta strada a piedi, con i bagagli e con il caldo, anche perché non trovavamo un taxi. Onestamente non ci tornerei e non lo consiglierei

Sporco, mancanza di acqua calda e termoconvettore che non emanava aria calda poiché rotto. Nonostante la presenza di 2 collaboratori del proprietario,garbati, che si sono adoperati per aggiustare il tutto , l’aria calda non è arrivata mai e siamo stati costretti a dormire al gelo dato che il proprietario non c’ha nemmeno cambiato la camera oltre che degnarsi di mandare un messaggio di scuse. Lo sconsiglio

Da questa mattina mia figlia è ospite vostra. Sono due giovani studentesse che oggi cominciavano l'avventura universitaria. Eravate d'accordo di fare checkin stamattina ma avete fatto un sacco di storie quando sono arrivate in agenzia. Trovate le copie delle chiavi le avete mandate in un appartamento lercio e schifoso. Lo hanno lasciato per andare a lezione con le donne delle pulizie fuori dalla porta che non si sono neanche degnate di pulirlo tanto che al loro ritorno alle 19 l'appartamento era ancora uno schifo. Con sdegno le avete cambiate di appartamento ma da quello che ho visto è indegno. Io ho un arb&b a Treviso e non mi sono mai permessa di fare entrare gli ospiti senza aver pulito. Chiedete 50€ per pulizie inesistenti. Siete indegni soprattutto perché lo fate sulla pelle dei giovani. Dovreste vergognarvi....p.s. se vi jnteressa vi mando il video per rinfrescarvi le idee e capire lo schifo che fate!!!