Liscianigiochi

Assolutamente soddisfatta w sorpresa da tanta umanità. Ho regalato un puzzle al mio bimbo ma nel montarlo ci siamo accorti che mancava un pezzo. Abbiamo contattato l'help desk e nel giro di 1 giorno ci ha fatto avere un puzzle nuovo. Grazie grazie e ancora grazie.

Ho aperto una segnalazione sul vostro portale xche il tab di mia figlia non si collega a nessuna rete wi-fi e automaticamente non le permette di aprire nessuna ap, mi avete risposto a n modo sbrigativo e superficiale che il problema è della mia rete di casa, pessima assistenza. Non comprerò mai più un vostro prodotto. E x concludere il tablet non si collega a nessuna rete no sono lo quella di casa MIA!

Acquistato gems collection per mio figlio. Un panetto di calce da ridurre in polvere...e basta, la.gemma" non c'è. Mio figlio ha pianto per un'ora e io ho buttato 10€ per un sacchetto di polvere. Complimenti

Condivido la mia esperienza molto volentieri. Mio nipote ha ricevuto un articolo della Lisciani Giochi, precisamente Maestri di meccanica, gran premio. Mi chiede di aiutarlo a montare la nuova macchinina ed io accetto, ma ci accorgiamo che mancano due piccoli componenti, senza i quali risulta impossibile completare il gioco. Allora, vedendo mio nipote dispiaciuto, scrivo all'help desk della Lisciani Giochi, che, leggendo la richiesta, si premura immediatamente di fornirci un nuovo gioco ancora sigillato, facendoci tenere quello incompleto per pezzi di ricambio. Il pomeriggio successivo (oggi) abbiamo ricevuto la nuova confezione e completato l'assemblaggio in serata. Sono rimasto senza parole davanti all'umanità di queste persone. Un'azienda che ha dimostrato di essere unica da ammirare e da imitare.Avete con il vostro gesto donato un altro sorriso a mio nipote ed avete impartito una gran lezione di umanità a tutti noi.Grazie mille infinite. Andrea

Azienda serissima e molto attenta alla soddisfazione del Cliente, a mio avviso, unica via verso il futuro.Ho avuto un “problema” che interessava un loro prodotto che ho regalato a mia figlia di 7 anni.Ho compilato una segnalazione per esplicare quanto accaduto, e loro prontamente si sono fatti carico di una spedizione presso la mia abitazione, di un nuovo prodotto… il tutto gestito con la massima sollecitudine.Soddisfattissimo!

Il perché del 5 stelle? Da premettere che ho acquistato diversi giochi di questa azienda e mi sono sempre trovato bene . A Natale 2022 ho acquistato il MIOTAB Smart Kid. Subito dopo l'installazione mi sono accorto che aveva dei problemi . Ho contattato l'azienda ( servizio clienti ) e il problema è stato prontamente risolto da Alessia la quale è stata molto gentile ed educata .5 stelle ad Alessia ed alla Lisciani Giochi.

Non va proprio. Mandato in assistenza dopo un mese e tornato e non funziona come prima. Non fanno il reso e non funziona ne anche come ferma porta. Evitate i giochi lisciani

Prodotto veramente scadente che non funziona dopo 2 giorni. Assistenza on-Line inesistente. Impossibile mandare una segnalazione. Il sito non funziona affatto.

È impossibile aprire un ticket assistenza, ho contattato il call center e l'operatore insiste nel farmi aprire un ticket assistenza online e mi spiega come fare, riprovo...niente da fare è impossibile, ricontatto il call center e sono ancora in attesa con la musica, non è possibile impiegare un intera mattinata per questo. La mia recensione è mirata soprattutto a far migliorare il servizio. Grazie