UniCredit

9 volte su 10 non è possibile prelevare per malfunzionamenti. E avete anche il coraggio di far pagare le commissioni se si preleva altrove!

Personale non preparato,signora giovane della cassa sa solo farsi i capelli ricci e mettersi giglia finte e basta,il direttore mi riferisce che con la carta che ho presentato e da andare in pizzeria.E una carta della protezione consumatori,non avevo scontrato mai problemi prima.Stiamo scherzando,chi non sa fare il suo lavoro meglio che stia acasa,ma nessuno mi ha chiesto perché presento quella carta.

Ho richiesto dei documenti relativi al mio conto per attestazione isee e la cassiera ha chiesto a me quali documenti doveva stampare perché lei non sapeva di che cosa avevo bisogno, e che non si prendeva la responsabilità, così mi è stato detto, di darmi i documenti che fossero giusti...il tutto con una buona dose di scortesia. Incredibile incompetenza!!!

Ho aperto una genius card on line e poi visto che ho avuto problemi ad attivarla mi sono recato in questa sede per fare tutto ciò. La signora alla cassa mi ha suggerito di non usare una genius per versare lo stipendio perché non è sicura e quindi l'ho chiusa. Ho trovato il personale maleducato e decisamente gli si dovrebbe far dei corsi di formazione per quanto riguarda la comunicazione con i clienti!