Spiagge.it

Team molto professionale e disponibile. Idea innovativa che faciliterà l'organizzazione della vacanza estiva

ESPERIENZA PESSIMA!! Si paga una commissione di servizio all'atto della prenotazione e non c'è poi alcuna assistenza reale" per risolvere un problema. Nella fattispecie

Prenotato due lettini per 22€ a Maiori tramite la loro app, l indirizzo della spiaggia era sbagliato e dopo aver camminato mezz ora per cercare lo stabilimento ho deciso di pagare altri due lettini x 18€ dato che il servizio clienti di spiagge.it é inesistente e tutto quello che mi hanno detto era di chiamare lo stabilimento. Io pago tramite la loro app e loro quando c e un problema vogliono che lo risolvo da solo? Pago naturalmente una commissione in piu x prenotare tramite la loro app e avere un servizio nel caso qualcosa vada storto e loro che fanno? Mi dicono di chiamare lo stabilimento.Da pazziNon usate questa app è uno scam

Tutto bene finquando non vi imbattete in qualche titolare furbo. A me è capitato di prenotare e pagare un ombrellone in seconda fila (numero 20 come da ricevuta) e vedermi assegnato il 101. Giustificazione del lido: “le prime file sono riservate agli abbonati”. Con annessa risatina del tipo “che ingenuo che credi alle assegnazioni online”. Inoltro il reclamo a spiagge.it (con tanto di foto) e vengo ricontattato. Mi forniscono la versione del titolare che nega il mio arrivo e nega di avere ombrelloni numerati. Perciò chiedo un rimborso. L’unica cosa che sa fare spiagge.it (pur in presenza di soggetti disonesti come questo) è fornirmi il suo cell per “chiarire”. Chiarire cosa? Che ho ha che fare con uno che non rispetta i patti, che nega di aver ombrelloni numerati (nonostante le foto) e asserisce che si prenota per settori quando io mi sono scelto la posizione? Concludo invitandovi a non fare alcun affidamento sul servizio post-vendita di questa app.

Un app molto interessante ma non funziona bene ha bisogno di migliorare ma l'idea è molto valida

Ottima servizio, si paga 9 euro di servizio ma mi hanno fatto rimborsare due giorni dal titolare del lido di chiavari, in quanto aveva piovuto , alla prossima

Prenotato 2 ombrelloni e 4 lettini a porto recanati in uno dei vostri 2 stabilimenti che pubblicizzate, mi sono ritrovato la proprietaria che la mia prenotazione era nell'area riservata hai cani e il costo 30 euro aumentava di 10 euro , ma la colpa ha detta della stessa era solo la vostra che non avete scritto che era la spiaggia dei cani... comunque poteva farci la stessa cifra in quanto il cane non c'è l'avevo, Ma io dico, ma se fanno pagare di più la spiaggia attrezzata per i cani (io non ho visto niente per loro) allora anche i cani devono avere il lettino. Comunque mi sono trovato malissimo usando la vostra app per le info sbagliate che scrivete e forse non vi accertate. La mia vacanza è continuata e le spiagge me le sono trovate da solo e ho valutato io la migliore. Mi dispiace per voi ma vedo troppe recensioni negative forse sarebbe meglio per voi guardare e accettare le spiagge che offrono quello che possono dare.

Ricevuta assistenza tramite centralino" per un cambio data: servizio impeccabile e tempestivo. Ringrazio Elisa per la professionalità e la cortesia"

Servizio perfetto: ho prenotato ombrellone e lettini per tutti e cinque minuti, e ideale per chi come noi ha anche dei Bimbi e vuole evitare le code e stress gratuiti