Hertz Autonoleggio - Ravenna - Via Barsanti 10

Vorrei segnalare la grande disponibilità e professionalità della Agenzia di Noleggio Hertz di Ravenna via Barsanti: ho avuto necessità urgente di reperire un'auto e in poche ore mi hanno messo a disposizione quanto necessario alle mie esigenze (auto comoda 5 posti). Il mezzo era perfetto, la pratica è stata immediata e improntata alla massima trasparenza. Anche il prezzo è stato ottimo. Grazie veramente per il servizio reso. In caso di altre necessità so da chi andare. Buon lavoro di cuore!!!

Niente da dire sulla disponibilità e professionalità del personale operativo della sede di Ravenna, avrei concesso 4 stelle. Ma una multa però deve essere assolutamente consegnata entro i primi 5 giorni dalla notifica (sconto del 30%) .... Non è stato fatto, se la sono dormita, molto, ma molto male....

Personale gentilissimo e sempre disponibile a soddisfare il cliente. Autovetture sempre in ordine e pulite.Ottimo il servizio di consegna e ritiro dove uno desidera.

Promozione di tre giorni, come prezzo imbattibili, auto data di una categoria superiore a quella prenotata tutto ok.

Servizio rapido e competente, personale cortese. Buona assistenza telefonica. Normalmente ero abituato agli autonoleggi aeroportuali, ma devo dire che il servizio qui ha un ottimo livello. Il posto è un po' imbucato, ma altrimenti i navigatori a cosa servono?

Che delusione,al secondo noleggio con Loro.Ritiro l'auto lunedì 3 gennaio e la riconsegno venerdì 7 gennaio. Alla riconsegna come da accordi dovevo lasciarla al concessionario Opel a fianco perché il noleggio Hertz era chiuso per il ponte epifania....Faccio il mio tranquillo noleggio e l auto la notte la metto sempre in garage.Il venerdì 7 alle 17.30 scadeva l orario della riconsegna per cui alle 16.45 sono già al concessionario Opel.Un signore mi dice di parcheggiare l auto in un determinato punto del parcheggio e mi dice , dopo mio sollecito di venire a vederla,che lui non guarda niente,non gli interessa.....Eh già qui non ci siamo, vengo via e immediatamente mando un messaggio al responsabile del noleggio che mi ha consegnato l auto, scrivendo che che ho appena consegnato l auto.è in perfette condizioni e il pieno di benzina. NEMMENO UNA RISPOSTA AL MESSAGGIO.Lunedì mattina, cioè oggi, alle 10.30 Hertz da Roma mi manda una mail nonreplay dove scrive che mi è stato addebitato un danno al paraurti ( 292 euro)Tutto questo senza rispondere al mio messaggio di venerdì e senza avermi nemmeno chiamato. Ovviamente io non ho ancora visto questo danno....ma avrei voluto vederlo alla riconsegna del veicolo,cosa che Mi È STATA NEGATA. Ora,anche se lo vedo,come faccio a essere certo di quando è stato fatto?Io sono ancora all antica,le cose vanno dette e viste da entrambi, il comportamento tenuto è da vigliacchi e in malafede.. i danni vanno fatti vedere ai noleggiatori.....Ah, un piccolo dettaglio ( ho superato personalmente, i 200 noleggi effettuati breve termine con Maggiore, e una cosa del genere non me la sono nemmeno mai sognata...)Meditate gente, MEDITATE......

Le auto sono in buone condizioni, ma soprattutto vengono consegnate pulite e igenizzate.Il personale è cortese, educato e disponibile.Non conosco i prezzi perché l'auto era a noleggio tramite l'assicurazione, ma ho letto in altre recensioni che sono buoni.Consiglio per la serietà e la disponibilità del personale.Veramente brave persone.

Servizio estremamente efficiente.Gentilezza e cortesia.Sono riusciti ad assistermi con Arval rimanendo anche oltre l'orario d'apertura.Il signor Paolo si è dimostrato davvero cortese e rapido nel trovare la soluzione ai miei problemi.Vivamente consigliato.

pessima esperienza. continui disservizi addebitati alla mia banca (che ha dimostrato gli errori compiuti dal personale), in 3 noleggi successivi un totale di 3 ore di attesa, autovettura sporca sia esternamente che (peggio) internamente, addebito di tariffe diverse da quanto concordato. mai più!

Complimenti per la grande professionalità e cortesia a tutto il Team: utilizzo spesso per motivi di lavoro veicoli a noleggio, questa filiale HERTZ RAVENNA si distingue per la grande velocità nelle pratiche di ritiro e riconsegna mezzo, che era perfetto, presentato pulito sia esternamente che, cosa fondamentale in questo periodo di pandemia, internamente (sigillo sulla portiera a garanzia igenizzazione oltre che bustina gel antibatterico nel cruscotto) Vettura dotata di gomme termiche, dettaglio importante per chi percorre molti km, decisamente un servizio eccellente.. davvero 5stelle. Consigliatissimo