Sephora

Ho trovato un ambiente accogliente e ospitale. Un plauso particolare alla commessa Rosanna che ha seguito me e mia moglie in maniera impeccabile e molto professionale. Tornerò più spesso da voi.

Mi trovo sempre molto bene, come qui come al forum. Ma oggi una piacevole sorpresa nel farmi consigliare da Andrea che è stato molto bravo ed esaustivo nel consigliarmi una crema per il mio contorno occhi. Preparato, gentile e non vedo l ora di provare quello che mi ha consigliato. Grazie andrea!

Volevo ringraziare Rosanna dello staff di via Maqueda che con professionalità e simpatia ha centrato in pieno i miei gusti e le mie esigenze consigliandomi benissimo e con prodotti di fascia medio alta però in sconto in quella giornata con la mia tessera. Sono rimasta davvero favorevolmente colpita perché in genere non sono facilmente influenzabile. Brava Rosanna ottima professionalità ed esperienza certamente acquisita anche sul campo. Tornerò certamente per i tuoi preziosi consigli.

Grazie alla gentilezza e alla dedizione di tutto il personale. In particolare faccio i miei migliori complimenti a Rosanna che con la sua professionalità e pazienza mi guidata verso le scelta più opportuna per le mie esigenze e per il mio tipo di pelle. Sono stata in diversi punti vendita di Palermo ma non ho mai acquistato nulla perché non ho mai avuto i giusti consigli. Grazie Rosanna !

Durante il nostro viaggio in Sicilia con tappa a Palermo, siamo andati in questa profumeria e siamo stati accolti e serviti da Giovanna. Siamo rimasti molto contenti per averci saputo ascoltare e consigliare nella scelta di un profumo. Gentilissima e preparata ha svolto il suo ruolo con simpatia, pazienza e cortesia.

Recensione positiva soprattutto per nino che mi ha fatto scoprire un nuovo profumo che mi sta piacendo tanto, capendo al volo, con qualche domanda, quali profumi potrebbero fare per me. È sempre interessante essere accolti dal personale per una vera guida ai prodotti e non con la finalità di venderti la prima cosa mainstream che capita

1 stella è troppo, ma l'opzione 0 non c'è...ahimè! Sono andata da sephora in via maqueda, al mio ingresso mi accoglie una commessa occhi chiari, capelli castani, le chiedo di farmi vedere dei profumi con un badget di 50€ per un pensierino. Risposta? Con un'espressione alquanto antipatica e di disprezzo mi risponde: Con 50€ neanche ci compri un bon bon di malizia!". Cara commessa sono stata molto educata nel non risponderti e nel non rivolgermi a qualcuno che sta sopra di te. Dovresti imparare un po' di educazione. Sephora ai colloqui dovrebbe valutare aspetti fondamentali

Entro per cercare un contorno occhi effetto lifting per la zona palpebra, la commessa alla quale mi rivolgo mi indirizza ad un suo collega considerato esperto del settore. Quest'ultimo mi illustra le qualità di un prodotto, sicuramente ottimo, ma dal costo elevato rispetto al mio budget. Nel momento in cui gli faccio notare questo particolare, il ragazzo in questione assume un atteggiamento a dir poco arrogante, presentuoso e spocchioso dicendomi che lui non mi aveva proposto un prodotto bensì IL PRODOTTO. Continua sostenendo che c'è chi come lui beve vino pregiato e chi si accontenta di un tavernello e non si deve lamentare se l'indomani si sveglia col mal di testa!Infine si rifiuta di farmi provare il campioncino del prodotto affermando che senza l'applicatore miracoloso non sarebbe servito a niente. Sono uscita dal negozio sconvolta da cotanta presunzione, per motivi di lavoro giro e frequento altri Sephora e non ho mai ricevuto un simile trattamento. Dispiace che una catena così importante debba sfigurare per personale poco empatico.