Autoservizi Siberiana

Ottimo servizio da pinta Raisi a Mazara. Costo 75 euro. Bisogna prenotare

Poco affidabilità

Purtroppo non è la prima volta che, fra autisti poco simpatici e telefonate non risposte o non restituite, ho una brutta esperienza ma stavolta siamo andati oltre. Prenoto telefonicamente (pare che le email siano ancora cosa nuova) un transfer Punta Raisi-Marsala. Arrivo in aeroporto in attesa di vedere un cartello col mio nome (come tutti fanno) ma nulla.La segretaria mi chiama dicendo che l’autista mi sta cercando. Come? Dove? Se io sono già lì da 15 minuti? Poi mi dice di chiamarlo perché lui mi ha chiamato varie volte (non vero). Ma come? Devo chiamarlo io? Sì, perché loro chiamano solo su W App per non pagare.Ci ritroviamo. Ripeto che la mia destinazione finale è Marsala. Mi dice che gli hanno detto (chi?) che era Mazara. Poi, a mo’ di piacere (come se non pagassi) mi dice che al massimo può lasciarmi a strasatti. Cioè a 10 km dalla destinazione finale che avevo prenotato. Ora, mi chiedo: se uno decide di affidarsi ad un transfer che senso è essere lasciati a 10 km?Spero che la Siberiana si organizzi meglio in futuro anche perché qui si paga un servizio completo. E le recensioni negative sono molte.

1 stella è già troppo. I miei genitori hanno aspettato un'ora e 20 la navetta senza alcun avviso di ritardo.Alla segnalazione del disservizio abbiamo subito una reazione aggressiva da parte di più dipendenti dell'azienda. Ci sono state diverse chiamate e messaggi da parte loro, sempre con atteggiamento aggressivo, senza neanche cercare di capire il disagio e il disservizio causato. Una cosa abbastanza comica inoltre è stato il fatto che si sono arrabbiati perché gli abbiamo inviato 1 SOLO messaggio WhatsApp ad un orario per loro problematico, e lo hanno ribadito in ogni occasione.Alla fine si sono documentati sul problema, e si sono finalmente scusati.In conclusione, servizio poco affidabile, non professionali, e soprattutto maleducati e aggressivi.Mai più viaggerò con loro.

Da Anni..... ché viaggio...Top!!!

Poca affidabilità

Sono il top della categoria

Inaffidabili. Transfer dall'aeroporto di Palermo prenotato e non eseguito. Abbiamo aspettato per più di un'ora senza avere nessun avviso di un loro ritardo. Non hanno risposto ne alle nostre chiamate ne ai nostri messaggi sul loro whatsapp. Esperienza sgradevole che ci ha causato non pochi problemi.

Mi ritengo molto soddisfatto del servizio, grazie soprattutto all'autista, il Sig. Davide, estremamente puntuale, riservato, cordiale e dallo stile di guida impeccabile.Come recitava la famosa epressione coniata da Guido Angeli, provare per credere"."

Agenzia poco affidabile, non avvisano neanche lo stesso giorno se non riescono a prenderti in aeroporto