Intesa Sanpaolo S.p.A.

Io, mio marito e la piccola Sofia desideriamo ringraziare tutto lo staff della filiale di Intesa San Paolo di Ponte San Nicolò. In data 2 Febbraio siamo stati vittime di una truffa e abbiamo visto sparire in pochi secondi i nostri risparmi di famiglia. La professionalità e la precisione, ma soprattutto l'impegno e la dedizione personale dello staff, ed in particolare della direttrice, Dott.ssa Reccanello, e del collega Dott. Niccolò D'Amore, hanno fatto sì che potessimo recuperare i nostri risparmi. Non pensavamo di poter recuperare qualcosa, nè tantomeno in tempi così brevi. Un sentito GRAZIE per aver tutelato la nostra famiglia, per averci sostenuto e aiutato. Ringrazio anche gli operatori di filiale on line" per aver contribuito al successo del recupero. GRAZIE GRAZIE GRAZIE A TUTTI"

Ho dato 2 stelle perchè spero migliorino, ma ne meriterebbero una...Il telefono lo possono anche togliere, tanto non rispondono. Una volta in filiale ti rispondono stiamo lavorando

Voleva fare il conto della mia nuova attività in questa banca ma dopo aver trovato il telefono occupato o libero senza alcuna risposta e dopo aver letto le recensiono penso che andro altrove anche se... in qualsiasi banca, mi sembra di fargli un dispetto anche solo a chiedergli di tenermi i soldi a pagamento!Imbarazzanti e con una voglia di lavorare pari a zero!!!

Forzatamente, dopo la soppressione della filiale dove ero appoggiata, il mio c.c. e' stato qui trasferito...difficile contattarli, parlare con qualcuno, difficile un minimo di rapporto umano. Cliente trascurata. Forse in passato ero stata trattata troppo bene. Sono affezionata a Intesa San Paolo dopo le positive esperienze in altre filiali ma ora sto seriamente pensando di trasferire altrove il mio conto

Maleducati e incompetenti. Mio malgrado sono anni che frequento questa filiale; i dipendenti sono sempre sgarbati, svogliati, lenti, aprono sempre in ritardo, poi i computer non si collegano, e sopratutto non si riesce a telefonare! Speravo che con l'arrivo di Intesa San Paolo la situazione sarebbe migliorata, ma per il momento non è così... Non per niente sto avviando le pratiche per cambiare banca, mi spaventa solo quanto sarà difficile uscirne...

A cosa serve un recapito telefonico, se poi MAI nessuno risponde????Non si smentiscono neanche su questo......oltre ad essere poco cordiali sono anche irreperibili!!!!

Non rispondo mai al telefono per prendere appuntamento son dovuto andare di persona (abito a Padova)..

Nessuno risponde al telefono, chi mi segue non sembra saper essere interessato al suo lavoro ne al servizio. Sono cliente da 1 mese ma mi sa che non ho fatto una buona scelta ... stiamo a vedere per ora 1 stella su 5 è un voto molto alto (ma di meno non si può dare)..

Pessimi. Motivazione: se mettono un numero di telefono DEVONO RISPONDERE altrimenti lo tolgano. Se c'e un responsabile customer care, gli consiglierei di cambiare lavoro. Il primo approccio con una banca (non sempre le persone sono abili con i siti internet) e' al telefono , credo. Il fatto poi che non tengano in nessuna considerazione le recensioni dei clienti,la dice lunga su come da loro vengano considerati. Se hanno un sito internet che prevede anche la gestione delle recensioni e quasi tutte sono ..tendenti al pessimo, non vedo come un possibile futuro cliente possa essere motivato a diventarlo; se purtroppo già cliente invece motivano ad andarsene. Sandro