Bianalisi - Punto prelievo Milano Lodi

Attesa 0sommato a cortesia , professionalità e un po’ di simpatia (che non guasta mai) mi fanno tornare sempre lì quando ne ho bisogno. Sia la dottoressa che la signora dell’accettazione sono due persone squisite. Brave !

La dottoressa che fa i prelievi è bravissima, non mi fa male quando fa il prelievo

Mi affido a questo centro da anni.La Dottoressa è bravissima ed il personale dell’accettazione gentilissimo e preparato.Per me l’eccellenza.

La dottoressa che fa i prelievi e bravissima , l'unica che mi trova la vena senza con facilità.

Scrivo per segnalare il comportamento vergognoso e violento di una vostra dipendente. Una donna incinta è stata verbalmente aggredita e umiliata davanti a tutti i presenti (pietrificati) perché, non essendo stata stata indirizzata correttamente nel dedalo delle cabine, ha effettuato l'esame delle urine all'interno della cabina di prelievo.La signora in questione, ignorando completamente la privacy e lo stato psico-fisico della paziente, si è messa a gridare davanti a tutti improperi a lei rivolti, conditi da esternazioni razziste (queste cose le fate al vostro paese") - incido: la paziente era italiana.Certe persone non hanno la qualifica e la padronanza nervosa per avere a che fare con i pazienti in un centro specialistico come il vostro ed è una vergogna che venga loro concesso di lavorare e di provocare violenti stress in persone vulnerabili."

Una stella lè troppo! Ho chiamato al pomeriggio il numero 02 5510667 per chiedere istruzioni per certe analisi, tipo contenitore, ecc. mi hanno risposto di chiamare il laboratorio dalle ore 07,30 al numero 025511331. Avendo urgenza perchè tra 10 giorni devo assentarmi da Milano: il giorno dopo ho chiamato alle 07,40 ; rispondeva la segreteria telefonica: aprono alle ore 08.00/richiamo dalle ore 08,10 per decine di volte senza che rispondano. Dopo circa 15-18 minuti rispondono in modo scocciato, di richiamare dopo le ore 10, ora sono occupati agli sportelli. Mi presento di persona, così risolvo, (coda con numero) ma agli sportelli mi dicono di andare al reparto laboratorio. Spiego che cosa devo fare, chiedo info e preciso che ho urgenza di avere tutto entro 5 gg. Una scorbutica mi ha risposto in malo modo che non fanno tutte le analisi che mi hanno prescritto (al telefono invece dicevano di si. Chiedo di fare almeno le voci indicate anche se in parte e poi farò il resto di quanto prescritto senza urgenza. Si è rifiutata, dicendo che sarebbero incomplete e di cercare un ospedale. Posso capire che non facciano certi esami, ma il modo di rivolgersi al pubblico è scortese. Mi sono rivolta ad un altro centro dove ho trovato invece tanta CORTESIA

Ho chiamato dalle 7.30 alle 9.00 senza alcuna risposta. Mi presento di persona e trovo 3 operatori a chiacchierare e mi viene detto “deve prenotare e non presentarsi” e poi “ah ma noi rispondiamo solo dalle 9.30 in poi”. Aggiornate queste informazioni anche sul sito web grazie.

Molto ben organizzato, la dottoressa che si occupa dei prelievi è bravissima

Una vostra dipendente dai capelli ricci, folti e grigi, rappresenta la perfetta descrizione di vecchia scorbutica. Non solo è scortese sia nel linguaggio che nei modi ma non è nemmeno una persona competente. Al momento di fare il prelievo mi ha fatto male al braccio cosa che non capita mai in altri centri dove vado a fare prelievi.È la prima ed ultima volta che vado in quel centro per un prelievo.