Tommy Hilfiger

Grande attenzione e cortesia da parte dei commessi,in un grande negozio nella strada principale della città.

Nulla da dire alla merce venduta, ma con le ns temperature non si può avere per settimane l'aria condizionata rotta. I clienti grondano nei camerini, inzuppando i vestiti che provano. La cassa è posta in fondo al negozio, dove non circola un filo d'aria e vi è solo un ventilatore diretto sulla cassiera, mentre i clienti in fila rischiano di collassare.Qualcuno ha pure chiesto se oltre ai vestiti avrebbe dovuto pagare la sauna.Bruttissima immagine per un tale brand.

10. Luglio, PV Trapani Via Fatdella, personale molto gentile nonostante le condizioni in cui sono costrette a lavorare, fuori 35 gradi, in negozio 40 gradi …. Credo non sia rispettoso nei riguardi sia dei client, ma soprattutto del personale….Siamo andati via senza comprare …. T

Effettuando un cambio, una delle commesse si lamenta dicendo “si però veloce, ragazze”, continuando a lamentarsi sottovoce. Erano le 18.30, chiudendo alle 20, non so che impegni avesse.Grazie per la gentile concessione della videochiamata dato che la diretta interessata al cambio non è trapanese. Ma un po’ di educazione e pazienza con i clienti.

Le commesse sono eccezionali..il locale molto pulito e ordinato nonostante la folla per gli sconti..l unica pecca ..un attesa infinita alla casa dato era aperta solo una..

Titolare poco professionale e antipatico!Lavorando tutti i giorni della settimana inclusa la domenica, mia moglie ha pensato di comprarmi una camicia, una volta provata ci siamo accorti che era piccola. Tornata in negozio ha chiesto di poter cambiare la misura, la voleva di 2 taglie più grande, il commesso le ha detto che sarebbe stata sufficiente la taglia superiore e, cosa ancor più grave, non l'ha avvisata che effettuando un primo cambio non si sarebbe potuto procedere ad un'ulteriore sostituzione: la camicia era ancora corta di maniche! Ho preso un permesso e ci siamo recati in negozio per scoprire che mi sarei dovuto tenere la camicia così com'era. Il responsabile, simpatico come una colite, ha messo in dubbio la nostra buona fede sostenendo che è loro prassi" avvisare che non è possibile effettuare due cambi dello stesso prodotto e che loro avvisano sempre la clientela! Ma a noi il commesso non ha detto nulla e teoricamente il titolare dovrebbe assumersi le responsabilità degli errori dei propri subalterni non dando la colpa ai clienti. Andavo spesso da loro

Se i negozi fossero gestiti da persone così capaci all'accoglienza dei clienti....farebbero affari d'oro!!

Discretamente fornito, trovi sempre qualcosa che sia di tuo gradimento