Primadonna Collection

Servizio repellente. Mi sono recata nel punto vendita di via Trinchese a Lecce per un cambio, e sono stata accolta" da un commesso ( di avanzata età) in modo scortese e villano. Seguita in ogni movimento

Commesse cortesi e grande scelta di scarpe

Buon negozio nel centro di Lecce, prezzi giusti e buona qualità delle calzature, personale sempre gentile e disponibile. Consigliatissimo

Primadonna di Lecce.Incompetenza nell'aggiornamento dei prezzi nei saldi.Sandali con su scritto 39.99€ -50% =19,99€ arrivati in cassa pagati €31.99 per confusione sui saldi e superficialità e noncuranza nella gestione.

Commesso gentile e disponibile rimasta molto soddisfatta del personale, molto disponibile. La prima volta che visitato questo negozio ritornerò per la gentilezza avuta.

una volta consegnai il curriculum cartaceo ad una commessa, e lei lo ha cestinato. poichè il giorno dopo ritornai per scrivere un dato che avevo dimenticato ed il curriculum non cera tra gli altri, nessuno sapeva niente. vergogna!!!

Personale molto cordiale e preparato.

Vasto assortimento di scarpe alla moda ma allo stesso tempo addette ad ogni occasione. Personale gentile e professionale

Servizio pessimo. Commesso che mi ha seguito scortese e antipatico.Ho acquistato 4 paia di scarpe da un altro pv,decido il giorno dopo di cambiare il colore di una e mi reco nel pv di Lecce.Prima,visto che non sono del posto,chiamo e mi viene assicurata la disponibilità del numero e del colore. Dopo mezz'ora arrivo in negozio e già alla vista di un reso il commesso si presenta scocciato, dopo una finta ricerca di mezzo secondo mi dice che il numero è terminato.Ora,dopo un'ora dall'apertura, in una mattinata vuota di gente,con 1000 modelli e più disponibilità per singolo prodotto,proprio quello è terminato?? Capisco che effettuare un reso a €0.00 è una rottura di scatole,perché sono del mestiere, ma questo lavoro comprende anche questo!Lasciate posto a chi vuole lavorare veramente e ama questo lavoro, perché fidelizzarsi i clienti é difficile ma perderli è un attimo!

Servizio Assolutamente Scandaloso! Entro nel negozio di via Trinchese all’ora di pranzo, negozio completamente vuoto, fatta eccezione per una signora che guardava dei portachiavi. Unica commessa, giovanissima, inesperta, per non dire incapace, sicuramente appena assunta perché non sapeva nemmeno lei dove stava di casa, ferma nel corridoio a fissarmi. Mi avvicino per chiedere se ci fosse un articolo che era disponibile sul sito, lei senza nemmeno verificare, mi dice che non c’era. Chiedo info sull’acquisto online con ritiro in negozio, non sa darmi risposta nemmeno in merito a qsto. Per di più la informo io che sul sito c’è scritto che la spedizione è prevista in 2-3 giorni lavorativi ma lei mette in dubbio anche qsto, dicendo di non sapere. Chiedo se si può fare l’ordine tramite il negozio, non sapeva nemmeno qsto, dunque si rilvolge ad una collega nascosta in magazzino, che risponde “che facesse lei l’ordine online”. Io cerco di spiegare che essendo una cliente storica, volevo associare l’acquisto al mio nome, e dunque alla mia tessera primadonna. Ma la ragazza , che SCORTESEMENTE MI INVITA AD ANDARE VERSO LA CASSA, mentre guardavo altre scarpe, che di fatto avevo intenzione di provare ed acquistare, RIPETE CHE LEI NON MI PUÒ AIUTARE, DICENDO CHE ERA TROPPO INDAFFARATA! NEGOZIO PRATICAMENTE VUOTO, cosa che faccio notare. Le ho chiesto anche di finire con lo scontrino dell’unica signora presente oltre me che acquistava i portachiavi, in modo da poterle spiegare meglio ma lei ripete che non può fare nulla per me. Ed anche quando dico che mi sarei rivolta al punto vendita primadonna del centro commerciale mongolfiera a surbo, lei ribadisce che tanto nemmeno li mi avrebbero ascoltata.Direi che è vergognoso dare lavoro a qsta gente maleducata, stupida, e incapace che non ha voglia di lavorare e che fa scappare i clienti, per di più storici! Ma noto dalle precedenti recensioni che è un’opinione comune. Ed è per qsto che non metterò mai più piede in quel punto vendita.