Vi.Pa. S.R.L. punto vendita materiale elettrico e assistenza

Interpellata per un problema alla linea elettrica di casa, sono venuti a vedere e poi, dopo aver aperto molte scatole di derivazione lasciando dei cavi fuoriuscenti, mi hanno lasciato senza finire la manutenzione, quindi senza energia elettrica su tutto il piano scantinato di casa, compresa sala termica, bagno e garage. Chiamati quindi minimo 10 volte per vedere se e quando venivano a finire la manutenzione ma non hanno mai risposto. La cosa più grave è che non hanno proprio risposto nemmeno per dire che non venivano. Rapporti col cliente pari a zero perché si può capire se non hai personale a disposizione ma come professionista devi e ripeto DEVI DARE RISPOSTE AL CLIENTE.E non lasciarlo da 15 giorni senza energia elettrica su tutto il piano scantinato.Direi comportamento vergognoso che non avrei mai pensato di trovare. Secondo me succede perché con tutti questi bonus per loro è una pacchia e quindi snobbano gli interventi che non portano grosso fatturato.

Ci siamo rivolti a loro per mettere un impianto fotovoltaico. Abbiamo trovato personale competente, paziente, efficiente, ordinato e pure simpatico. I lavori in casa sono stati svolti mettendoci a conoscenza di tutto con precisione ed ogni cosa che hanno spostato e sporcato, l'hanno rimessa a posto e pulita. Lo consigliamo vivamente.

Positiva senz'altro