BUZZETTI SRL

Ho chiamato più volte l'officina per un problema serio al circuito di raffreddamento della mia Opel. La cortese signora che risponde al telefono non ha mai potuto passare l'officina per prendere appuntamento ma mi ha chiesto di lasciare i miei riferimenti per essere ricontattato. Non mi hanno mai chiamato in due settimane. Ho dovuto rivolgermi altrove, peccato.

Venditore molto cortese professionale e onesto il sig MaurizioPeccato x il mancato acquisto

Eccellente concessionaria, ho acquistato una Mokka GS Line nuova, mi sono affidato al Sig. Franco Bonometti, addetto alle vendite, sin da subito disponibile a darmi tutte le informazioni relative l'autovettura e dopo aver confermato l'acquisto è stato molto semplice interloquire con l'addetto in quanto esaustivo ad ogni richiesta con ogni forma di comunicazione (mail, cell, whattsapp). Voglio, inoltre, precisare che nella vendita è intervenuto anche il Direttore Diego D' Apa applicandomi ulteriori condizioni vantaggiose per l'acquisto.

Officina 0/10Portato la macchina incidentata a GIUGNO. Dopo un mese il perito arriva e non avevano ne ordinato i pezzi ne fatto un PREVENTIVO. Passano altri DUE mesi si fa sentire il liquidatore per la macchina sostitutiva:1. NON SAPEVANO CHE MACCHINE FOSSERO DISPONIBILI, mi hanno chiesto una SETTIMANA per capire cosa avessero lì ( NON AVETE UN INVENTARIO?????)2. I pezzi NON LI HANNO ORDINATI IN 3 MESI. Avevo l’auto sostitutiva solo per i giorni di EFFETTIVA LAVORAZIONE e senza i pezzi ordinati praticamente avrei dovuto aspettare ALTRI MESI A PIEDI3. Sul preventivo hanno messo 1 settimana per un lavoro di UN MESE quindi come macchina sostitutiva avevo solo meno giorni !!!!!!!!!!!!!!!!4. Ho chiamato il centralino chiedendo all’inizio se fornissero un’auto sostitutiva, hanno detto di si PECCATO CHE INTENDEVA A PAGAMENTO …. E DIRLO??????????Ho dovuto dopo 3 mesi BUTTATI NEL WC pagare un altro carro attrezzi e portarla in un altra officina che mi ha riparato la macchina nel giro di 3 settimane e hanno parlato direttamente loro con perito e liquidatore, mica come questi SFATICATI!!!!!Vergognatevi perché il vostro servizio dire che lascia a desiderare È UN COMPLIMENTO!!E ora faccio anche un reclamo direttamente alla OPEL per far sapere come lavorano sporcando il loro nome!!!!!!!

Eccellente concessionaria, un gruppo molto gentile e da subito disponibile a venire incontro a qualsiasi problema ed esigenza del cliente. Per quanto mi riguarda ho trovato gentilezza, simpatia e competenza nelle persone di Alessandro (responsabile officina) e Massimiliano (responsabile accettazione). La consiglio vivamente a tutti.

Buonasera volevo dire che Buzzetti è un bel concessionario ma solo da vedere fuori posso dire anche che il venditore mi ha trattato bene però non sono contento della vostra procedura sono a una settimana che la mia macchina è arrivata in concessionario già era in deposito ora non ho nessuna notizia di quando mi viene consegnata non ho ancora ricevuto la mia targa sono molto veramente tanto tantissimo ha deluso di questa cosa che mi ha dato veramente troppo fastidio per preparare una macchina e lavarla non ci vuole una settimana 10 giorni io con le altre macchine che ho acquistato tempo 3 giorni avevo la macchina in mano con questo Spero presto di avere la mia macchina e scriverò anche a servizi opel italiain Italia per far sapere questo problema

Buzzetti, un nome storico a Rho.Concessionario di auto nuove e usate, dispone di un'officina dove poter effettuare i tagliandi e risolvere eventuali piccoli e i grandi problemi.Ho acquistato una Opel Adam da loro e mi sono trovato bene.

Ho chiamato nel tardo pomeriggio per un problema al pedale della frizione della mia Opel Corsa, la gentile sig.ra Patrizia mi invitava a recarmi appena possibile per una verifica da parte del service.Portata al mattino seguente per mie esigenze personali, hanno immediatamente verificato a ponte il problema (pompa del cambio che perdeva olio) invitandomi visto la pericolosità a lasciarla in officina per la riparazione. Alessandro (capo officina) ha ordinando le parti il giorno stesso riparando poi la vettura in due giorni. (Super veloce)Ho trovato tanta cortesia, competenza e professionalità.Un ringraziamento particolare va ad Alessandro per aver preso subito a cuore il mio problema...ma credo che lo faccia con tutti visto che ci mette veramente tanta passione nel suo lavoro.Consigliatissima!

Personale molto cortese e professionale. Ottimo servizio post vendita e assistenza. Una particolare nota di merito per l'officina.