Vetreria S.Croce Srl

Mi sono rivolto alla vetreria basandomi su recensioni positive ma purtroppo nel mio caso, sono rimasto deluso. Dopo dodici giorni dall’ordine effettuato di due vetri di dimensioni ridotte e due mie telefonate a vuoto( non avendo ricevuto alcuna chiamata come da accordi al momento dell’ordine), alla terza telefonata sono stato informato che la richiesta non era stata ancora evasa pertanto ho annullato l’ordine e mi sono rivolto ad altra azienda. Dopo mezz’ora, sono stato ricontattato dall’impiegata della vetreria Santa Croce la quale mi comunicava che in realtà i miei vetri erano pronti ma a questo punto per me era troppo tardi.Mi dispiace, ma se ci fosse stata maggiore comunicazione si sarebbero evitate perdite di tempo e valutazioni negative.

Vetreria storica, prodotti ottimi, vetri decorati di alto livello, serramenti con prezzi competitivi, personale competente che lavora con passione. Lavori svolti con professionalità . Consigliata.Complimenti.

Operatori precisi e puntuali

Persone maleducate e poco professionali , ci hanno fatto smontare una porta , chiedere un prestito una macchina per il trasporto , per poi riderci in faccia , non hanno fatto preventivi. La donna che risponde al telefono maleducata . Da un’altra parte il lavoro ce lo hanno fatto subito e speso poco . Mai più in mezzo a gente maleducata senza voglia di lavorare .. pessimi

Eseguito un buon lavoro presente per quanto sono Riguardati gli imprevisti consigliato

Cordiali e competenti

Montato 2 ante in vetro satinato, temperato scorrevoli, pagato regolarmente, felice dell'acquisto.Ora, dopo anni, si stacca il vetro dalla pinza.(Premetto forse chiudiamo l'anta 3 volte l'anno).Telefoniamo per la sistemazione ma..... nulla! sempre la solita risposta: Non abbiamo tempo, siamo pieni di lavoro, ecc.... questo da Luglio 2020.Ora siamo a Febbraio 2021 con l'ennesima telefonata e con la medesima risposta.ancora non trovate lo spazio per noi.Per vendere e guadagnare il tempo lo trovate, ma per sistemare NOVERGOGNOSO

Abbiamo acquistato quindici anni fa 2 porti a vetri interne e una balaustra. Chiamati per la manutenzione non vengono mai o mandano persone incompetenti. Dopo una manutenzione fatta 6 anni fa perché la porta chiudeva male, ma fatta in maniera grossolana, la porta è esplosa da sola creandomi danni anche al pavimento in legno. Per fortuna che non c'erano persone nella stanza perché il vetro è esploso in mille pezzi. Chiamati al telefono hanno sminuito e non si sono minimamente preoccupati di venire a dare un'occhiata. La signora al telefono dice che è normale che, causa calo di pressione, queste porte possano esplodere. Dice che è successo a tanti. Davvero poco professionali e maleducati.

È difficile scrivere l'opinione per un disservizio. Ordinate tre lastre di vetro semplice, a distanza di un mese niente. L'ordine annullato. La spiegazione, che il titolare è sempre in cantiere non è una scusa. Se non si riesce a prendere ordini, forse meglio non farlo. Lo stesso lavoro ordinato presso altra vetreria è stato fatto in due giorni.

Purtroppo ho avuto la stessa esperienza di altri. Fatto il sopralluogo a luglio, confermato a voce dalla vetreria la consegna ad ottobre, non si fanno più sentire nonostante le numerose chiamate e promesse della segretaria che ci avrebbe richiamato il titolare. Bene, oggi a settembre, ci chiamano e ci comunicano che preferiscono ritirare la promessa d'ordine perché hanno troppo lavoro lasciandoci così in braghe di tela. Ci hanno preso in giro per mesi.Serietà zero.