Concessionario Mercedes

Poca trasparenza, prendo appuntamento per fare un preventivo di riparazione meccanismo capote della mia Smart Cabrio, al momento della prenotazione mi viene detto che riparare o meno l'auto è a mia discrezione e la mancata riparazione non comporta costi.Consegno l'auto all'accettazione per la verifica da parte di un tecnico del tipo di riparazione da effettuare e relativo costo, al momento del ritiro mi viene rilasciato un preventivo decisamente costoso ( € 790,00) per cui decido di non proseguire con la riparazione, visto che la capote funziona anche se non in modo perfetto, al che mi vengono richieste e fatturate 2 ore di mano d'opera per un totale di euro 120,00.Le mie rimostranze non servono a nulla per cui pago 120 euro e ritiro l'auto nella medesima condizione in cui l'avevo consegnata al mattino. Ora mi domando se questi signori riparano tosaerba e non hanno mai visto una Smart Cabrio, o se lavorano su queste auto da anni e servono veramente ben due ore di lavoro per capire che ci sono 2 pattini di plastica da sostituire!!Faccio eseguire il preventivo da altro riparatore Smart , preventivo gratuito fatto in 10 minuti di visione dell'auto, richiesta la metà della cifra con la sostituzione di 4 pattini e non 2 !!Traete voi le dovute conclusioni.......

Mercedes è un buon marchio. Questa concessionaria (ex Autocentauro) è in un ottimo posto, è conosciuta e ha personale di vecchia data, dunque persone con esperienza. Ma è insufficiente. I dipendenti sono troppo pochi. Anche gli spazi sono ristretti. Ora la struttura è stata acquisita da Autotorino. Di questi tempi l'accorpamento è un fatto positivo. Ma Autotorino è multimarca. Farà crescere il personale in sufficiente esperienza? E poi le grandi case automobilistiche perseguono sempre di più la vendita diretta via web, con meno intermediazioni (e meno errori). Domani la concessionaria sarà ancora indispensabile?

Ottimo concessionario, esposizione di tutta la gamma di modelli e tantissimo usato di tutti i tipi.Noi abbiamo acquistato un nuovo e siamo stati seguiti in modo impeccabile, assistiti nella scelta e nella configurazione che volevamo. Tutto lo staff è preparato e disponibile ma una menzione speciale va al Sig. Angelo Farinelli, il consulente che ci ha seguito!

Sempre cordiali e disponibili a ogni nostra richiesta, molto professionali e competenti. Portare l’auto in questa officina è sempre un piacere !!!

Forse Mercedes si vende da sola ma... in passato ho provato ad acquistare una vettura senza successo. Oggi i tempi di consegna sono lunghissimi eppure ho fatto un contratto certamente convinto della vettura ma il 90 % della scelta mi è venuta dalla capacità di un giovane venditore... bravo Alessandro.

Professionalità indescrivibile. La mia auto aveva un piccolo problema da risolvere, un manicotto da sostituire. La diagnosi è stata fatta in mezza giornata, il pezzo è stato ordinato e sostituito nella giornata successiva. I meccanici sono gentili e disponibili, molto attenti ai dettagli. Che dire, Mercedes è Mercedes.

Il venditore veramente disponibile a risolvere ogni dubbio o problematica.Concessionaria con proposte per ogni esigenza!Complimenti assolutamente SUPER!!!!

Ho comprato una Mercedes S un anno fa, macchina da 150.000 euro, per l’ennesima volta sono in officina per guasto alla vetturaDopo aver insistito molto per farmi ricevere aspetto un ora in accettazione e non so ancora quando passeròInaccettabile!!!

Chiamato più volte per preventivo. Mai ricevuto una chiamata. Pessimi. A differenza dell'auto che è magnifica