Bed & Breakfast 'SOLIMENA'

Pulizia impeccabile, stanza confortevole, discrezione.Ogni giorno hanno rifornito, gratuitamente, il frigorifero di bottigliette d'acqua; una gentile attenzione che pochissimi hanno.Grazie!

Posizione ottima in pieno centro al Vomero, accoglienza super con tanti consigli utili, colazione inclusa al Bar Santoro (buonissima). Ci ritornerò sicuramente!

Inizio con il dire che la pulizia della camera era eccezionale quello che più mi ha amareggiato e deluso è stata la non attenzione all ospite.Ho soggiornato dal 18 al 20 febbraio 2022.In particolare sono stati due gli episodi spiacevoli che ho riscontrato :il primo é che avrei dovuto avere la colazione inclusa e invece il primo giorno cosí non é stato (per dimenticanza loro) ho quindi dovuto sollecire per ottenerla ( e già sollecitare per la colazione che ti spetta a mio avviso non è del tutto normale )il secondo giorno. Il secondo episodio è stato la sera del 19 quando mi sono resa conto che alle 19 i termosifoni fossero spenti.Ho quindi chiamato per capire se ci fossero dei problemi ma nessuno mi ha risposto.In totale ho fatto 4 chiamate dalle 19.30 alle 22.00 senza una risposta.Ho mandato un messaggio al numero del b e b che è stato letto ma nessuno mi ha risposto. Non mi è sembrato corretto un simile atteggiamento.

Ottima posizione, al centro del quartiere 'vomero' alle spalle del corso principale pieno di negozi e locali. Vicinissimo alla funicolare che in pochissimi minuti ti conduce al centro di via Toledo e vicino alla metro. Stanze carine. L'unica pecca é il parcheggio auto introvabile

Ho prenotato una stanza per il mese di agosto con quindici giorni d’anticipo. La sera prima del check-in (ormai in viaggio verso Napoli) ricevo una mail, dove viene comunicato che l’albergo ha cancellato la prenotazione. Senza troppe spiegazioni.Per fortuna, Booking ha trovato una nuova sistemazione. Per curiosità ho provato a prenotare una stanza e con grande sorpresa c’erano stanze libere ad un prezzo maggiore di quello precedente.L’albergo non ha mai risposto ai messaggi, telefonate.Da tenere in conto in caso di prenotare direttamente con la struttura.

Professionalità, gentilezza, camere bellissime, posizione invidiabile. Piccolo appunto è la colazione. Il bar non è il massimo.

Cordialità e pulizia in questa struttura centralissima. Ottimo punto di appoggio per me e mia moglie quando passiamo un week end di shopping al vomero. Rosà e Marcello veramente disponilissimi.

Personale scortese e maleducato. Dopo averci dato camere sbagliate (perchè di tre triple richieste, ci hanno consegnato 2 triple e 1 doppia) hanno avuto il coraggio di risponderci, in modo visibilmente scocciato, che se non ci fosse stato bene ce ne saremmo potuti andare da un'altra parte, senza nemmeno scusarsi per il disturbo arrecato. La camera che ci hanno dato in sostituzione era orribile e praticamente senza finestre, dato che l'unica presente in stanza dava su un balcone chiuso a mo di veranda. Ciliegina sulla torta sono state le formiche la mattina appena svegli vicino la finestra e la risposta della proprietaria che senza scomporsi ci ha risposto eh beh è periodo". Davvero una delle peggiori esperienze mai avute."

Dopo essere riusciti finalmente a trovare parcheggio e ad evitare di di pagare 40 euro nei parcheggi a pagamento, arriviamo davanti al portone, citofoniamo diverse volte ma non risponde nessuno, chiamo e già li mi rendo conto della poca attenzione al cliente visto che la proprietaria mi ha praticamente liquidato con 3 parole e attaccato il telefono in faccia, entriamo dopo aver cercato il nome fra le cassette della posta perché sprovvisto di indicazioni, entriamo insieme ad un altro signore che avrebbe dovuto soggiornare lì, e poi sorpresa, c'era stata solo una prenotazione perché la camera disponibile era una, quindi vi lascio immaginare la situazione, il signore chiaramente avendo prenotato un giorno prima di noi ha avuto la precedenza e noi ci siamo ritrovati senza un posto dove andare.Li per li si sono un po scaldati i toni e le proprietarie erano fermamente convinte di non avere colpa e una delle due era anche infastidita dalla nostra amarezza per l'accaduto, non sanno cosa fare o dire, cosi cerco di far capire che potrebbero aiutarci a trovare per lo meno un'altra sistemazione nei dintorni, ma ovviamente si sono dimostrate incompetenti e non in grado di gestire la situazione.Alla fine sono riuscita a trovare da sola un'altra struttura per fortuna meravigliosa.La cosa peggiore è che non hanno avuto il buon senso neanche di chiedere scusa o dimostrarsi disponibili verso di noi, ci hanno trattati come fossimo loro rivali e alla fine negato addirittura il saluto.Pessimo, davvero un'esperienza da dimenticare.

Sono stupita dalle recensioni negative. Io mi sono trovata benissimo. Personale di contatto e poi in presenza di una disponibilità, gentilezza e cordialità che ti fanno sentire subito a casa. LaStanza pulita e dotata di tutti i confort per girare e vivere la cittàPosizione eccellenteLa colazione è servita si fronte presso il bar la terrazza merliani, dove caffè e brioche sono buonissimi.