Intesa Sanpaolo S.p.A

Servizio terribile, flessibilità 0 con orari di accoglienza imbarazzanti. Ti sbattono il telefono in faccia incoscienti del fatto che sono i clienti a pagargli lo stipendio. Piccolo consiglio meglio aprire un conto da UniCredit

Il numero fisso non capisco a cosa serva dopo ben 32 chiamate ho capito che non avrebbero mai risposto e siamo in periodo COVID,ti costringono a venire fino in banca per assembrarti e fare fila con le altre personeprenoti via app e dicono che non serve poila cortesia alcuni dipendenti la sconosconoA tutto comunque c’è rimedio basta organizzazione e volontà perché vi ricordo cari signori che la banca la teniamo viva noi e voi

Dopo aver preso appuntamento online, arrivo in banca e dopo aver aspettato 30 minuti l'impiegatuccio maleducato mi dice che non può ricevermi con saccenza e maleducazione. Banca di Maleducati non ci metterò più piede

Mi trovo in filiale per un operazione alla cassa. Un solo addetto, i clienti in attesa lasciati ad autogestirsi in quanto non funziona il conta code (neanche nella più scalcagnata delle salumerie), pertanto, non potendo prendere un numero, si è costretti ad attendere il proprio turno all'interno senza avere la possibilità di farlo all'esterno evitando assembramenti. Per non parlare degli impiegati (senza badge) che al tuo ingresso non accennano un saluto e, solo su tua richiesta, tra un caffè e l'altro, ti concedono qualche informazione. Avevo due conti, uno l'ho già chiuso.

Gestione della filiale davvero pessima, tempi d'attesa elevatissimi, personale poco preparato e sopratutto impossibile contattarli telefonicamente, ogni volta che si contatta questa filiale non si ha mai risposta neanche contattando i gestori personali del cliente, il telefono squilla senza mai riuscire ad interloquire con loro, davvero PESSIMO spero che qualcuno dalla sede principale effettui un richiamo perché questa gestione è davvero pessima, ho provato a contattarli dalle 9.00 alle 17.00 e non ha mai risposto nessuno, non credo molto nelle recensioni ma spero che qualcuno ne prende visione e anche rapidi provvedimenti, perché questa filiale è il caos

Grazie al signor Duilio Saccomando per la sua professionalità e competenza oltre alla sua disponibilità nei nostri confronti a 360gradi. Ci ha aiutato a risolvere nuovamente una situazione alquanto difficile e con molti ostacoli.. È la seconda volta che ci rivolgiamo a lui nonostante non siamo più residenti in Sicilia,ed è stato sempre molto disponibile nei nostri confronti.Grazie di cuore!

Provo a chiamare, perché non mi trovo in sede per avere delle informazioni, riguardante il mio conto, e non mi risponde nessuno....

Servizi 0 appena chiudi il conto e malaugratamente hai altri prodotti non direttamente collegabili come ad esempio mutuo o assicurazioni collegate al mutuo puoi morire!!! Vieni cancellato e hai meno del minimo dell'assistenza dovuta!!! Pur rimanendo un cliente che paga anche se non ha un conto corrente attivo..?

Pessima filiale! Chiami al telefono e non rispondono mai, aspetti il turno all'estero della banca senza numero con autogestione personale. Liti continue molto imbarazzanti!Non so come il gruppo Intesa S.P. non si accorge di nulla e non reagisce nei confronti di un personale poco organizzato e poco professionale.Spero di non chiudere il mio conto bancario solo per causa di una filiale, purtroppo essendo l'unica nelle vicinanze sarò quasi costretto.

Pessima organizzazione interna non rispondono mai al telefono anche per avere una semplice informazione o per pianificare un incontro con qualche consulente interno. I vertici di questa filiale dovrebbero essere sostituiti con altri che hanno intenzione di lavorare e soprattutto che abbiano un minimo di preparazione sulla gestione del personale.