MG Espresso Dedicato Srl

Che confusione!

Ho ricevuto un ordine da parte di un fornitore da cui ho acquistato un box doccia, che è stato affidato a questo corriere, con cui ho avuto onestamente ben 2 occasioni di cui dispiacermi. Inizialmente sono stato contattato e informato che la merce sarebbe stata consegnata al mio domicilio giovedì 1 giugno. Prendo un giorno di ferie per poter essere in casa e attendere il corriere. Nessuno si presenta ne tantomeno mi avvisa di un eventuale cambio giorno di consegna. Il risultato è stato che ho sprecato un giorno di ferie inutilmente, senza ricevere i miei colli, già concordati. Al che tramite il fornitore che sollecita gentilmente il corriere, dopo 1 settimana, vengo ricontattato da quest’ultimo per concordare un ulteriore giorno di consegna: venerdì 9 giugno. Capisco che c’è stato un equivoco con la precedente non avvenuta consegna e chiedo se appunto sarebbero stati certi di consegnarlo il venerdì 9: mi rispondono che i colli sarebbero stati consegnati tra le 8 e le 12 del mattino. Oggi mercoledì 7 giugno, torno a casa casualmente prima da lavoro per un dolore alla schiena e mentre sono in casa mi chiama il corriere dicendo che è qui per la consegna del pacco. Trovo questo comportamento veramente irrispettoso e assolutamente vergognoso per un azienda che dovrebbe fare di puntualità e chiarezza i suoi punti di forza. Purtroppo molto deludente.

Affidabili, veloci e precisi