Punto GLS di Cerea

Imbarazzanti e svogliati! Voglia di lavorare inesistente, consegne ritardate e poi “concordate” con il destinatario. Concordate come? Con chi? Visto che non avete nemmeno fatto un tentantivo di consegna. Non rispondono al numero di cellulare, vergognosi.

Ogni volta che vedo che attendo un pacco da gls rabbrividisco! Pessima esperienza TUTTE le volte! Corrieri che dicono di essere passati anche se non sono passati o che scrivono che l’indirizzo non é corretto o che scrivono di aver consegnato pacchi che non sono mai arrivati. Sito orrendo. Provi a telefonare e non risponde nessuno, invii delle email e ti rimandano ad un format online che non si apre oppure ti rimandano al mittente oppure ti rimandano ad un’altra email che comunque non risolverà il problema. Ogni volta servono giorni, fatica e MOLTA pazienza per riuscire a ricevere una spedizione.

Una vergonga mi han tenuto li il pacco 3 giorni e sono dovuto andare a ritirarlo di persona, ho atteso 30 min, i pacchi erano rotti e se ne sono fregati, UN DISSERVIZIO DA 5 STELLE!il titolare invece di chiedere scusa nelle recensioni come se fossero solo dei piccoli incidenti che non succedono quasi mai dovrebbe sistemare la questione... che va avanti così da molti anni... io ho iniziato.a chiedere ai miei fornitori di non inviarmi niente con gls ... SIETE UN CENTRO ROTTAMAZIONI non un centro logistica...

Non hanno numero di telefono nella sede di CEREA, spostano sempre tutte le consegne programmate e non ti dicono la motivazione. Pessimo servizio

Pessimi...scrivono che non ti hanno trovato a casa e invece non vengono proprio ...così poi sei costretto ad andare a ritirare il pacco tu di persona..non riesci a contattarli...se potevo davo valutazione zero..ed ora aspetto la merce della quale non ho traccia...sono inbufalita!! È già la seconda volta che mi capita!!

Il mio pacco è rimasto da loro in deposito perché dicono, non ero in casa. Non sono mai venuti poiché attendevo il pacco, grazie ai loro messaggi di avvertimento e non mo ero mossa tutto il giorno!! Ho dovuto riprogrammare la data per poterlo avere fino a casa, altrimenti sarei dovuta andare al deposito a prenderlo! Scusate..io ho pagato per averlo portato fin davanti al portone! Dovreste ogni tanto fare qualche riunione coi vostri corrieri!!Grazie

Impresa di corrieri che per consegnare non compila con l'intero indirizzo fornito ma solo con una parte, ottenendo così un nuovo indirizzo di consegna inesistente e vincolando il pacco imputando la colpa al mittente, e aspettando una loro segnalazione per svincolarlo, quando il servizio clienti del mittente, ovviamente, dice che avendo fornito l'indirizzo corretto sono loro che dovrebbero semplicemente ricontrollare e inserirlo intero e corretto. Inoltre sembra rendano il più difficile possibile contattare il servizio clienti, sono quattro giorni che provo e non ho mai ricevuto risposta, perché non sono il mittente ma il destinatario, fino a questa sera, andando a cercare i passaggi per riuscire tramite forum. Spero che il problema sia risolto.

Corriere pessimo, hanno il pacco da 2 giorni a Cerea, mettono in consegna e non passano e la gente non può uscire per aspettare la consegna, potrebbe succedere 1 giorno, ma 2 giorni di mettere in consegna e non passare proprio no, tra l'altro magari si potrebbe avvisare.Si telefona per avere info e neanche rispondono.Consiglio a chi deve inviare materiale, di non utilizzare questo corriere.Le recensioni dicono tutto...

Il servizio più incompetentemente che mi è mai capitato. Avete raschiato il fondo. Ho dovuto riprogrammare la consegna, ho messo la data è fascia oraria. Una volta siete passati il giorno prima!!! Un altra volta due ore prima del orario dovuto!!! Ho mandato una mail con le istruzioni di lasciare il pacco ai vicini che sono sempre a casa!!!! Niente da fare, sempre mancata consegna!!! Siete proprio dei incapaci. Da oggi in poi, quando ordino qualcosa devo scrivere sempre NO CORRIERE gls!!!!!!!!

Ho un'attività e purtroppo tutti i giorni dobbiamo avere a che fare con GLS. Avendo alcuni fornitori che spediscono solo con loro non possiamo neanche dirottare la merce con un altro vettore. Continui ritardi, colli danneggiati, merce persa e molti giorni bisogna andare direttamente al punto di Cerea a ritirare personalmente la merce. Spero solo di riuscire un giorno a non lavorare più con loro.