Banca Monte dei Paschi di Siena

Ottima

l'arroganza innata di alcuni dipendenti, unita a procedure antiquate ne fanno la mia peggiore esperienza in 25 anni di rapporti con le banche.....il poco rispetto nei confronti del cliente (soprattutto del suo tempo) é la loro prerogativa.

personale molto competente , da oltre due anni mi trovo bene e ad ogni esigenza rispondono velocemente .

Il nuovo direttore Dott. Massimo Moretto, è il migliore direttore che abbia mai conosciuto, ce ne sono pochi dediti al lavoro come lui.

Accoglienza vergognosa, nessun rispetto per il cliente, attese interminabili allo sportello e si rifiutano perfino di fare operazioni in contanti di piccolo importo (bonifico!!!!), seppur facendosi pagare commissioni esose, per puro capriccio, appellandosi a una presunzione non supportata da alcuna legge e rifiutandosi con ignoranza e prepotenza quello per cui sono pagati, cioè un servizio pubblico. Ecco un modo per confermare quanto male si possa pensare di questa banca. Peggio della posta!

Pessimo servizio, la cassa automatica che ti obbligano ad usare e da 4 giorni che non funziona e per entrare ti devi prenotare causa covid..... Se hai bisogno di aiuto ogni tanto qualcuno ti urla attraverso il vetro di chiamare e prenotare.... Non è un servizio da offrire ai propri clienti o meglio non c'è un servizio....

Se cerchi disservizi, inaffidabilità e incoerenza hai trovato la Banca ideale!

Perfetto, mi era stato impedito l'accesso al Digital Banking e mi hanno celermente e cortesemente aiutato a risolvere. Ottima assistenza!

Poco professionali.Da quando hanno trasferito la sede di san giovanni la punta a san gregorio si sono montati la testa. Ti accolgono dicendo che tutte le operazioni di sportello si possono fare al bancomat. Non sono tolleranti per nessun motivo riguardo versamenti. In particolare mi riferisco alla direttrice che tutti chiamamo Carolina e il suo braccio armato antonio recupero, che insieme formano un team a se alla vista dei clienti. Dico questo perchè purtroppo con i clienti ci vuole un pò di gentilezza e comprensione. Elogio particolare al sig. Massimo e la signora Cettina sempre disponibili e attenti con l’esigenza dei clienti.