CDS

Metto una stellina perché meno non è possibile. Decisamente poca serietà! Prenotato visita alle 11 con tanto di messaggio conferma da parte del CDS ma il giorno prima mi arriva un messaggio promemoria sul Cell che invece mi ricorda l'appuntamento del giorno dopo ma alle 8.30 anziché alle 11. Chiamo per chiedere se c'è stato un errore e mi dicono che hanno deciso di spostarlo perché non era più possibile farlo dopo le 8.30 quindi se non va bene bisogna spostare ad altra data.... Spiego che per me era impossibile anticipare per impegni già presi. L'impiegata mi dice che proverà a chiamare Alessandria, (che non risponde al telefono perché occupata in altra conversazione) per capire se è possibile mantenere l'orario e mi avrebbe fatto subito sapere qualcosa.... Dopo due ore non si fa più sentire nessuno ma mi arriva un ulteriore messaggio di conferma dell'appuntamento ma sempre alle 8.30 e non alle 11.... successivamente mi chiamano ma non è proprio possibile mantenere l'orario perché il medico ha deciso di cambiare gli orari della sua presenza in studio e questa è la loro serietà!! La signorina al telefono è stata anche gentile e lei non aveva colpa ma è proprio l'apparato medico che non funziona! Oltretutto non è la prima volta, perché anche la visita precedente, con altro dottore, l'avevano spostata, senza manco avvisare dalle 15 alle 15.30 ma almeno ero lo stesso giorno e con solo mezz'ora di differenza.... Però se uno prende un permesso a lavorare anche quella mezz'ora può creare disagio.... Di sicuro non ci andrò più, anche perché visto che già devi pagare per servizi che mi dovrebbe dare la sanità pubblica, almeno vorrei un minimo di serietà.

Reception efficiente e gentile. La dottoressa che effettua le ecografie al seno è molto brava,professionale e gentile. Appuntamenti in tempi brevi.

Io e mia mamma frequentiamo questa struttura: io per L’odontoiatria e mia mamma fisioterapia. Siamo entrambe molto contente, sono tutti gentili e preparati. Mi dispiace per le recensioni negative perché con noi sono stati velocissimi, sia al telefono, sia nelle visite. Siamo riuscite a prendere appuntamento in 2 minuti senza problemi e per qualsiasi cosa sono sempre disponibili.

Ho eseguito qualche giorno fa una Visita Cardiologica. Il Dott.Gostoli, che mi ha visitata, è stato molto scrupoloso e mi sono trovata molto bene.Ero già stata in questa struttura per altre prestazioni. I tempi d’attesa sono brevi, i prezzi sono accessibili e il personale è sempre molto gentile e disponibile, ragazzi giovani che amano il proprio lavoro e questo non è così scontato. Consiglio assolutamente

5 stelle per accoglienza e fisioterapista. Zero assoluto per la visita ortopedica pagata 130 euro. Ci siamo trovati davanti ad un medico che si ci ha detto: secondo me... ma è meglio andare da un ortopedico specializzato in traumatologia". Pure arrabbiato quando abbiamo chiesto gentilmente più informazioni riguardo ai raggi. Siamo usciti mortificati. Q"

Sono andata per una tendinite alla spalla da loro. Nulla da dire sulla puntualità e sulla disponibilità per le visite, come per la gentilezza delle receptionist.Il problema é stata la terapia proposta, per un totale di circa 1000 euro. Fortunatamente ho un fisioterapista di fiducia, che mi ha sconsigliato la terapia suggerita, ritenendola obsoleta e inutilmente lunga / invasiva, e mi ha indirizzata altrove.Io sono giovane e ho voluto chiedere altre opinioni. Ma se fossi stata un'anziana che si fida della struttura che sceglie? Mi sembra che l'unico obiettivo qui sia il lucro.

Mi sono recata presso la struttura di Alessandria per eseguire una visita cardiologica. Inutile dire che il Dottor Marchetti è stato di una gentilezza e bravura allucinante. Il Tecnico di Cardiologia Alex è stato anche lui altrettanto bravo gentile e premuroso. Consiglio a tutti assolutamente questa struttura per le competenze delle persone che ci lavorano al suo interno e soprattutto della gentilezza che coinvolge tutto il personale in accettazione.

Ho prenotato un 'ecografia all'addome circa due settimane fa.Una volta arrivato dopo 80 km di strada mi dicono che la dottoressa è in ritardo di un ora.Un ritardo può sempre capitare ma avvisare mi sembra il minimo. Stare 2 ore con la vescica piena non è proprio il massimo.Ho prenotato altrove.

Premetto che valuto esclusivamente la puntualità. Gli orari degli appuntamenti non sono rispettati, sia ad Alessandria sia a Genova 2 volte su 2 in un mese passiamo con oltre un ora di ritardo. Peccato

Esperienza da dimenticare, arrivo con 10 Min di ritardo per problemi di salute che non ho voluto nemmeno raccontare, la dottoressa si rifiuta di farmi la visita oculistica. Nemmeno ha proposto che io mi mettessi in fila, avrei atteso senza problemi ma ha rifiutato categoricamente di farmi la visita. Vergognoso. Comunque la receptionist fantastica ha provato in tutti i modo poverina. Questa dottoressa a me non mi vedrà mai più, visto che anche 2 anni fa sempre la stessa è stata più che scorbutica e troppo sbrigativa. I miei soldi valgono e non regalo ai dottori..