Car Center di Currione G. affiliata Tecno Grandine

Gentilezza, cortesia e affidabilità nel servizio

Portato a riparare la macchina trovato competenza, cortesia, e rapidità nell'esecuzione dei lavori, la consiglio vivamente

Sempre precisi e puntuali. Ottimo lavoro sempre

Mi sono affidato a questa carrozzeria (scelta tra quelle convenzionate con l’assicurazione) per sistemare un motorino dopo un tentato furto. I problemi erano principalmente il disallineamento dell’asse e manubrio e la conseguente fuoriuscita del cilindretto dell’accensione.Bene, i signori per effettuare le riparazioni ci hanno messo due mesi. Inizialmente mi dicevano che i pezzi mancavano. Dopo diversi solleciti, per cui ho sempre ricevuto la stessa risposta, ho chiamato alcuni fornitori per verificare le tempistiche di consegna. Indovinate… 3/4 giorni massimo.Per un mese si sono tenuti il mezzo senza fare nulla, dopo hanno mandato una mail al fornitore senza avere risposte e se non avessi insistito io starei ancora aspettando.Ma non è tutto! Invece di provare il mezzo è verificare i danni si sono limitati a sostituire il cilindro dell’accensione (che era fuoriuscito a causa della rottura dello sterzo e di cui non era necessaria la sostituzione) senza, tra l’altro, preoccuparsi di sostituire anche le altre chiavi del motorino.Al ritiro (2 MESI DOPO per un lavoro da massimo due giorni) alle mie segnalazioni della persistenza del danno hanno detto che era normale e si doveva sistemare da solo.Ho dovuto riportare il motorino da un altro meccanico che in due ore ha risolto tutto allineando semplicemente lo sterzo e il manubrio.Assolutamente sconsigliato, incompetenti e disonesti!!!

Ottima organizzazione

Ottimo servizio, personale gentile e disponibile

Questa carrozzeria mi è stata consigliata dalla mia assicurazione in quanto ocnvenzionati con loro. In fase di accettazione della macchina ho fatto presente che avevo bisogno dell'auto il venerdì (l'auto l'ho portata il lunedì della stessa settimana) e hanno risposto in modo molto cordiale che non c'era nessun problema. La macchina l'ho ricevuta ben 3 settimane dopo (meno male che non c'erano problemi nel fare il lavoro in una settimana) al ritiro la macchina presentava una serie indescrivibile di avarie elettroniche quindi gliela riporto e si tengono la macchina altre due settimane (dopo aver pattuito una settimana) la macchina ha funzionato per una settimana per poi presentare tutta una serie di avarie elettroniche. Durante la riconsegna dell'auto sono stato accusato di essere un truffatore che avevo incasinato l'auto e prentendevo da loro una risoluzione... In questa officina ho trovato: assoluta non professionalità, non puntualità, assoluta mancanza di conoscienze tecniche delle auto e maleducazione. Diffidate!

Inizialmente molto gentili e disponibili, non mi sarei mai aspettata di vivere un vero e proprio incubo. Ci hanno messo un mese e mezzo a restituirmi la macchina (lavori per cui una officina normale ci avrebbe messo massimo due settimane), continui litigi e finti fraintendimenti con l'assicurazione, continue scuse e rimandi. Ancora quando mi hanno restituito la macchina ho dovuto riportarla indietro dopo qualche giorno perché non era a posto (ruota fallata e sgonfia e sistema di frenata che non funzionava) e pagando di tasca mia altre operazioni (che andavano fatte prima e incluse nella fattura all' assicurazione) comunicate una volta fatte, senza chiedermi il permesso. Sottolineo e spiego meglio, al momento di ritirare l'auto io mi ero accorta dei problemi e del fatto che non mi avessero sistemato tutto ma loro hanno insistito dicendo che invece era tutto a posto e che le spie si accendevano a caso (io non sono meccanico e per sfinimento ho deciso di fidarmi); ho rischiato la vita (mi ha aiutata un benzinaio che quando ha visto la mia macchina già a occhio mi ha detto che proprio la ruota su cui hanno lavorato loro e che doveva essere a posto era bucata) e gliel'ho riportata molto arrabbiata. Quando me l'hanno ridata nuovamente mi hanno addebitato una cifra improponibile dicendo che mi avevano solo aggiunto due taniche di olio al motore (1 non avevo finito l'olio 2 non mi hanno chiesto niente 3 la cifra era ben al di sopra). I problemi di cui sopra invece spariti, infatti non avevo più le spie accese. Ho quindi il forte sospetto che mi abbiano sistemato dei problemi che prima, per disorganizzazione loro, nonostante fosse passato un mese e mezzo non avevano fatto, lavori che mi sono stati addebitati e che invece andavano inseriti nella fattura dell' assicurazione. Accenno ancora al fatto che non avendo la macchina sostitutiva mi sono rivolta a un noleggio macchine che passato il periodo massimo ho dovuto pagare di tasca mia; l' assicurazione infatti valutava a due settimane il tempo necessario per sistemare la mia macchina ma dopo continui prolungamenti dei lavori passato più di un mese mi hanno negato la copertura. Sono ben disponibile a raccontare la mia pessima esperienza a chi mi vorrà contattare. Lavorano poco e un motivo ci sarà. Ci sono finita per sbaglio perché abito in un'altra città e la mia assicurazione ha portato la macchina da loro perché convenzionati. Fuggite!