Orizzonti Verticali Shop Centro

Personale gentile ed efficiente. Ho richiesto un pezzo di ricambio per dei ramponi Kong ed è arrivato in circa due/tre giorni.

Sono andato per acquistare un paio di scarpe e ho chiesto lo sconto (visto che era periodo di saldi e visto che tutti lo fanno) in modo molto secco e infastidito mi ha detto che quello era il prezzo. Non hanno fatto nemmeno l’analisi dei bisogni del cliente, non sono interessati al fatto che sono un appassionato della montagna e che secondo migliaia di euro all’anno in attrezzatura sia invernale che estiva … pessimo commerciante. Dovrebbe dare IQM che corso di vendita !!!Meglio andare da altri negozi molto più capaci commercialmente.Bastava essere cortesi sorridenti ed empatici ..Vede giovanotto, la sua risposta conferma che lei non ha letto con attenzione, lei è una persona superficiale e di questi tempi la superficialità danneggia il business. NESSUNO pretende lo sconto, ma almeno un bel sorriso, una battuta è una chiacchierata dove spiegava il perché no dello sconto avrebbero addolcito il mancato sconto non dovuto e sopratutto la sua indisponenza … oltretutto le scarpe le ho acquistate, dico solo che è stata una pessima esperienza di acquisto e lo condivido con tuti come è lecito che sia.Saluti !

Ci son stato due volte e ho preso 4 cose differenti, su nessuna di queste vi erano i saldi"

Acquistato no in negozio ,ma al banco mercato della crocetta"itinerante il 25 aprile a Luserna San Giovanni...premetto che non sono un esperta di articoli sportivi in genere

Bell'esperienza, abbiamo trovato tanta professionalità e gentilezza. Ottimi prodotti e ben esposti. Ampia scelta di articoli per alpinismo ed escursionismo.

È un negozi specializzato nell'Abbigliamento e nelle attrezzature da montagna, dal trekking leggero alle arrampicate. I proprietari sono molto disponibili e preparati sul consigliare la tipologia di attrezzature adatte alle vostre esigenze

Ottima esperienza di acquisto! Il ragazzo che mi ha guidato nella scelta di un paio di scarponi è stato gentilissimo, molto disponibile e non per ultimo molto preparato. È stato un piacere avervi conosciuto e sicuramente ci rivedremo per futuri acquisti. Grazie e complimenti!

Comprato tre ramponcini a Natale x regalo, dopo un po' torno per cambio misura per un ramponcino, confezione intatta. Si rifiutano di effettuare il cambio solo perché non ho più lo scontrino. Ovviamente si può decidere di essere formali, per la mancanza dello scontrino, anche a costo di scontentare un cliente ma, come si sa, un cliente scontento è, per quanto possa valere, un cliente perso. Infatti.

Ottimo servizio. Ho comprato un paio di scarponi da alpinismo e mi sto trovando alla grande!Il personale è gentile e competente. Il negozio si presenta bene ed è super fornito.Consigliato sia per chi si approccia per la prima volta al mondo montagna, sia per chi invece è già esperto

Il mio negozio di fiducia per l'alpinismo e la montagna in generale. I due commessi super disponibili e preparati. Sono evidenti l'esperienza, la passione e la conoscenza dei prodotti e dei materiali, che permettono loro di consigliarti il meglio.