Acea Ato 2 Spa

Assolutamente devo segnalare che ho chiamato 5 volte per una voltura, ogni volta un problema, in ultimo devo segnalare l'operatore Matteo che mi ha accusata di non capire nulla, spocchioso, arrogante Maleducato, se non avete voglia di lavorare state a casa

Dalle 6 di sera senza acqua tutta la notte. Chiamati alle 5 di mattino, a loro risultava riparato. Suggerimenti?

Ore in attesa al centralino della segnalazione guasti, ti dicono che risponde il n..... e cade la linea. Segnalo gli operatori 347 e 355 che non hanno MAI risposto! Una vergogna

Prima telefonata caduta la linea mentre controllava la pratica, seconda telefonata risolto tutto in un paio di minuti, per esperienza personale miglior servizio clienti con cui abbia avuto a che fare!

Fatta domiciliazione e cambio residenza, inviata conferma di accettazione via mail. Chiamato call center a loro non risulta a me risulta tutto ok. Il loro sistema è andato in KO ed alla mia domanda a questo punto? Devo rifare tutta la procedura daccapo. Nessuna lettura fatta del contatore.. ridicoli.Operatrice scortese e molto maleducata

Personale molto disponibile e gentile! Attento alle esigenze del pubblico.

Purtroppo in questi ultimi anni la manutenzione delle fontanelle pubbliche è troppo spesso latitante. Uno dei fiori all’occhiello di questa città al pari delle cabine telefoniche inglesi non è gestita come dovrebbe essere. Spesso l’acqua non riesce ad essere smaltita dagli scarichi creando antiestetiche pozze d’acqua che diventano habitat di zanzare ed insetti vari.A nulla valgono le segnalazioni. La situazione peggiora ogni giorno che passa. Peccato. Spero che la situazione migliori e riveda il mio giudizio ma per adesso la situazione è questa.

Ogni operatore dice una cosa diversa. Difficile capire le giuste procedure. Speriamo bene.

Acea Ato 2Si segnala una copiosa perdita di acqua in Roma alla Via Gregorio VII 106, per la quale è stata interpellata l'azienda di riferimento tramite telefono e sollecitati almeno 7 volte a partire dai primi giorni di agosto.Tale situazione molto grave è stata segnalata più volte nella consapevolezza che acqua buona viene sciupata, ci priviamo di annaffiare le piante pur di consentire il rispetto di questo bene così prezioso che soprattutto in questo momento ha sofferenze per tutta l'Italia. Si invita con la presente ad intervenire con estrema urgenza, poiché i numerosi solleciti, anche tramite pec, non hanno dato esito