OutletMoto.Eu Firenze

Ho acquistato un paio di guanti in pelle ed un casco integrale nel mese di Marzo e sono davvero soddisfatto di come hanno gestito l’ordine. La merce è stata spedita subito e sono stati davvero professionali e cordiali nel momento in cui ho dovuto effettuare un cambio taglia. Consigliatissimo!

Acquisto casco, dopo una settimana di attese e solleciti telefonici decido di scrivere e mi viene risposto che il mio articolo era difettato" offrendomi una sostituzione o un rimborso.Fino qui tutto ok

Ho acquistato sul loro sito internet un casco jet e mi sono trovata benissimo. Prezzi davvero molto concorrenziali (20 euro in meno rispetto al mio negozio di fiducia), attenzione al cliente e spedizione velocissima. LO CONSIGLIO

Mi sono davvero trovata bene con loro, ho ordinato sul sito un casco che purtroppo è arrivato con un piccolo graffio, sono stati super cortesi e a completa disposizione per cambiare l'articolo con uno nuovo e anche per il cambio taglia dello stesso articolo sono stati super disponibili.

Esperienza surreale! Completo l’ordine con consegna presso punto di ritiro BRT ma la spedizione viene inviata in fermo deposito alla filiale. Fin qui nessun problema l’errore ci può stare. Peccato che chiamo l’assistenza per far sbloccare la consegna mi confermano che prendono in carico la richiesta e mi dicono che risponderanno a breve. Il giorno dopo mi scrivono nel pomeriggio dandomi istruzioni ed un’etichetta per il reso. Faccio presente via mail l’accaduto. Da lì spariti nel nulla. Morale della favola è che fortunatamente DA SOLO sono riuscito a sbloccarmi la spedizione tramite il servizio clienti BRT e a farmela consegnare nel fermopoint.Sembrano essere ben forniti peccato che il post vendita non esista …

Ho ordinato della merce il 26 Aprile. Al 10 Maggio non ho avuto nessuna novità. Ho scritto 2 mail, ho provato a contattarli su msn e dal loro sito ma… il nulla assoluto.

Acquistato casco LS2. Ottimo prezzo.consegna puntuale. Sempre una garanzia. Grazie.Casco più bello che in foto!

Mi spiace dover dare un giudizio non troppo positivo nonostante il prezzo conveniente dell'articolo acquistato, ma purtroppo sono costretto. Non tanto per i tempi di spedizione (pagamento avvenuto il 28/11 e pacco arrivato il 12/12) perché non è di certo un bene di prima necessità, quanto per le modalità di imballaggio del pacco. Ora, non voglio fare il pignolo, però ricevere un articolo con componentistica elettronica (interfono bluetooth per casco) dentro una misera bustina per spedizioni mi sembra un trattamento davvero poco professionale! Sappiamo bene come vengono trattati i pacchi durante le spedizioni, per cui non dico tanto ma almeno avvolgerlo con un po' di quella plastica antiurto con i cusinetti d'aria a pallini mi sembra davvero il minimo!!!Allego foto per dimostrare quanto appena scritto. Saluti

Compri dal loro siti e ti dicono che la spedizione avverrà in 7 giorni lavorativi, nessun avviso del pacco spedito, chiami x informazioni e ti rispondono che c'è stato un contrattempo col fornitore e che ritarderà presumibilmente 24/48 ore.Se non chiamavo? Servizio scadente.Non consiglio