Service Center S.r.l. - Assistenza Autorizzata Samsung

Se mi viene detto fra qualche giorno é pronto. Aspetti l'SMS"

Gentilissimi, mi hanno risolto un piccolo problema col telefono nuovo in 3 minuti.

Non rispondono alle email e al telefono e non facilitano le persone che hanno lo stesso orario di lavoro con difficoltà a muoversi.

Molto gentili e molto pazienti e lavorano molto bene

Esperienza negativissima.Un microfono del mio Samsung Galaxy S20 ha smesso di funzionare e ho deciso di portarlo in questo centro autorizzato Samsung. Premessa: il mio cellulare, ancora prima di portarlo in assistenza, presentava il vetro danneggiato causa un urto avvenuto 8 mesi di prima. Nonostante ciò, non ha mai presentato problemi tecnici se non un semplice fattore estetico poco preoccupante.Mi dicono che è possibile sostituire il microfono aprendo da dietro il telefono senza quindi rischiare di danneggiare ulteriormente il display/vetro al prezzo di 90 euro. Accetto.Dopo una settimana vado a ritirare il telefono, il microfono è stato sostituito correttamente ed è funzionante ma il display lampeggia e presenta delle bande verdi, problema che prima della riparazione non c'era.Faccio notare la cosa al signore al bancone il quale, alterandosi, sostiene che questo è normale perché il vetro era già danneggiato e che andrà a peggiorare sempre di più. Dopo pochi minuti che provo a fargli capire che il telefono non presentava quel problema prima della riparazione e che avrei gradito quantomeno un rimborso della riparazione effettuata decide di farmi parlare con un tecnico il quale recita esattamente lo stesso copione, facendo finta che rientri tutto nella natura delle cose"

Purtroppo avevo perso una delle cuffiette delle mie Galaxy EarBuds 2, mi è toccato cercare per un negozio autorizzato al sito di SAMSUNG. Mentre facevo ciò, ho incontrato Service Center srl"

Assistenza su Samsung non competenti e non sono seri, per ben 2 volte non mi hanno risolto i problemi.

Ho portato un Oppo Reno 6 5G per farlo riparare dopo un forte urto subìto, che gli è costato la rottura dei cristalli liquidi e il lavoro è stato fatto bene e ad un prezzo accettabile.

È stato uno shoc constatare che sono degli imbroglioni. Mi hanno detto che mi si ero rotto lo schermo e dovevo sistiuirlo, invece si trattava solo della rottura della pellicola di protezione. Vergognatevi!!!