Europcar Rimini

Personale molto gentile e professionale: complimenti!Una menzione speciale è meritata da Susy: bravissima e molto attenta alle esigenze del cliente.

Ottima esperienza. Responsabili davvero eccellenti, consigliano il meglio per non avere problemi. Piccolo consiglio, quando si riconsegna l’auto e avete un treno prenotato magari andare con un leggero anticipo poiché non avendo un parcheggio privato si rischia di perdere il treno per cercare posto nelle vicinanze. Valutazione personale ECCELLENTE e super consigliato!!

Non ho concluso nessun noleggio ma la signora con la quale ho parlato è stata davvero gentile e mi ha dato un consiglio prezioso. Una rarità al giorno d'oggi!

My family is renting a car every single year on holiday, however, it was the worst experience ever. Before renting a car we have been consulted by the employee in order not to exceed amount of mileage available. We carefully planned our trip. The employee kindly informed us about all the restrictions and the amount of mileage available before renting. She said it is 1000km, and later on we found out that it was actually 200km. Moreover, while driving we had lots of problems due to the broken sensors in the car, so we had to stop more often. Surprisingly, the workers knew about it and did not inform us. While giving the car back, the employee checked the mileage and after my question whether everything is fine and deposit will be returned, she said “Yes”. Finally, 6 months after trying to investigate this case by e-mail, calls, etc. we did not get the deposit of around 400 euro back. Very sad that such a huge company has such a poor customer service. Will not recommend to anyone. Better go for Enterprise rent-a-car or anything else available nearby.

Sempre gentili e pronti a risolvere tutti i problemi!

Ho telefonato per avere delle informazioni: sono stati gentilissimi e molto esaustivi. Ottimo servizio.

Congratulazioni a Silvana ed Antonella dell'ufficio via Ravegnani a Rimini. Persone capaci, disponibili e pazienti. Complimenti, sapete fare la differenza. Grazie.

Noleggio spesso auto per lavoro o per viaggi personali. La sede di Rimini ha il personale più gentile e qualificato di molte altre sedi in Italia. Qui in 10 minuti si parte già con l'auto noleggiata. Considerate che a volte si perde mezz'ora prima della consegna delle chiavi

Molto gentili ed entusiasti di noleggiarti un furgone. Avevo prenotato il furgone ad un prezzo su internet ma con km limitati, loro mi hanno cambiato gentilmente il contratto a km illimitati facendomi risparmiare molto. Complimenti

We rented via keddy and the service at the Rimini Office was the best I've had. We were late due train interruptions but the agent named Susi stayed late and was exceptionally friendly in handling everything. Definitely worth choosing this rental company over others due to this service. The only thing to note is that the street parking is limited but you can drop the car right in front of their office when you return.