Filiale FedEx Express

Dopo due giorni in cui sarebbero dovuti passare decido chiamo e mi dicono che ci sono dei problemi di consegna a causa dell’indirizzo errato.Fatto sta che l’indirizzo era corretto e non si sa perché non sono passati. Pessimo servizio

Ci ho provato più volte ma sono davvero scandalosi! Ritardi di 2 settimane per un ritiro, ritardi di 3 giorni per una consegna programmata.. statene alla larga!

Il pacco è in transito da 2 gg, chiamo da 5 ore x prenotare il ritiro personalmente NON RISPONDE NESSUNO e cade la linea

Hanno il tuo numero di telefono ma non ti chiamano. Ti offrono di decidere il giorno della riconsegna, tu lo scegli, il loro furgone ti taglia letteralmente la strada a 100metri da casa tua proprio in quel giorno ma non passano a consegnarti nulla. Mandato mail per avere supporto e mi hanno risposto 5 giorni dopo dicendomi che il mio pacco era in magazzino perché io non ho richiesto la riconsegna! Piccolo dettaglio: il pacco lo avevo ritirato due ore prima, quindi dal loro stato risultava già prelevato! Ma come si fa?? Per andare a prendermelo ho dovuto pure chiamare il numero a pagamento e oltre a quel costo ovviamente anche la benzina ed il tempo per andarlo a prendere da sola! È poco ok ma il servizio era pur già stato pagato! In anni di consegne non mi era mai successa una cosa del genere!

Ci siamo montati la testa da quando siamo passati a FedEx? Ci sentiamo dio in terra visto che Amazon porta ad interpellare solo voi?? Occhio, che il mondo del commercio sa essere implacabile quando si arriva ad un simile grado di incompetenza E IO RIDERÒ QUANDO FALLIRETE, perché è quella la fine che farete inesorabilmente se continuate ad ignorare la montagna di reclami che cestinate ogni giorno. E non date la colpa solo al vergognoso modus operandi dei vostri dipendenti, perché SE CONTINUATE A FARE ORECCHIE DA MERCANTE" DIVENTATE COMPLICI DI QUESTO ORRORE!! 14 GIORNI DI RITARDO E DUE FALSI TENTATIVI DI CONSEGNA??? POI DOBBIAMO CHIAMARE AD UN 199 PER RECLAMARE??? PAGARE ANCORA???? D'ora in poi

Servizio pessimo, merce con stato in transito" per giorni senza che nessuno dia una spiegazione

Pagato 12€ di spedizione di una merce. Che :PACCO! Servizio SCADENTE Farla breve

Schifo totale. Hanno tempi biblici (mentre con gli altri corrieri ricevi in 24 ore) e come se non bastasse, quando ti indicano una data di consegna non la rispettano MAI. Vergogna! E si vergogni anche chi lo utilizza un corriere così!

Sto aspettando un pacco da quattro giorni, dal tracking risulta “destinatario assente”, quando io in quei orari da loro indicati ero sempre a casa, non hanno mai lasciato nemmeno un biglietto. Non hanno mai provato a telefonare, di conseguenza non sono mai passati realmente. Questa cosa mi è già accaduta in passato un paio di volte. Alla fine dovevo riprogrammare la consegna in un Tnt FedEx point, altrimenti non avrei mai ricevuto il pacco! Corrieri davvero poco affidabili!