Assistenza Autorizzata Samsung,Panasonic,JVC Audio Video Service sas

Parliamo di assistenza PANASONIC se parliamo del centro, il tecnico con cui ho parlato è stato molto professionale e onesto... purtroppo voglio augurarvi di non avere problemi con PANASONIC, una volta contattati via mail dopo aver sentito il centro pronto panasonic, non hanno avuto nemmeno il buon gusto di rispondere alla mia mail...(videocamera di 3 anni semiprofessionale per la quale il tecnico non mi garantiva la soluzione del problema a fronte di una spesa pari ai 2 /3 del valore del prodotto nuovo...)

Finalmente, abbiamo un centro samsung a Pordenone , gente nuova, seria e professionale ( non quella che c' era prima persone scorbutiche facevano pagare caro e facevano aspettare tanto le riparazioni), consiglio questo nuovo centro Io mi sono trovata molto bene Ho portato a riparare un Samsung e mi hanno dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno sono celeri nel riparare e sono onesti nel prezzo.

Portato un device Samsung in garanzia con problema serio, dopo 15 giorni mi chiamano per ritirarlo, chiedo l'entità dell'intervento e mi viene risposto candidamente che non sapeva cosa fosse stato fatto, alla ulteriore richiesta di informazioni visto che si tratta del centro assistenza ufficiale Samsung di Pordenone, mi risponde che era la prima volta che gli succedeva e si reputava ignorante dell'argomento. Andato via basito. Per la cronaca il device funziona e solo dopo ricerche PERSONALI tramite Samsung online , sono riuscito a scoprire che era stato inviato a Roma e che erano stati sostituiti batteria e scheda madre. Vi auguro non si rompa mai niente della samsung in zona, con simpatia.

Da parte mia ho avuto un esperienza positiva. Molto celeri nell' assistenza. Ambiente molto curato, ordinato e pulito rispetto ad altri centri assistenza dove vige quasi sempre il disordine. Molto importante la pulizia quando si tratta di riparazioni elettroniche.Spiegano a fine riparazione cosa è stato fatto.Morgan Trevisan

mi hanno chiesto 350 euro per mettere apposto un' autoradio di serie, che con 50 euro sono riuscito a cambiarla...mi hanno detto che l'autoradio non si poteva cambiarla con una usata per via di un codice diverso.In realtà si può, basta solo inserire il codice diverso al momento dell'installazione.Non tornerò mai più e non aggiungo altro

In questo caso specifico per cui mi sono rivolto si sono mostrati poco professionali, decidendo per me a livello economico se potevo o non potevo fare la riparazione. Non suggeriscono neanche una alternativa, ti dicono solo che devi" comprare un nuovo dispositivo e pretendono di scegliere per te (l'ultima volta invece sono stati perfetti e mi hanno riparato il dispositivo).N. B. : la riparazione del mio dispositivo consisteva nel sostituire e ri-saldare un ricambio di 3 euro circa e forse 1 ora di lavoro. Ma in Italia questo succede sempre meno ed è per questo e per ditte così che c'è il consumismo sfrenato e non si ripara più nulla anche se è fattibile e si potrebbe estendere la vita di un dispositivo."

L’importante è intascarsi 30€ per il controllo, dopodiché si dice che il prezzo di riparazione è folle e se si desidera comunque procedere con la riparazione comunicano che non è proprio possibile riparare. Disincentivano il lavoro, ma i soldi per il controllo vengono presi a prescindere.

Tv Samsung con difetto sul pannello.Portata lunedì, consegnata riparata in garanzia venerdì.Velocità, professionalità e qualità del servizio eccellente.Numeri uno, complimenti!!

In varie situazioni ho sempre ricevuto un servizio di buon livello, con preventiva valutazione del guasto e dei possibili costi. Sempre soddisfatti.

Servizio ottimo e serio! Ritiro, riparazione e consegna effettuati entro 24 ore!!! Rapidissimi! Personale molto cortese e disponibile, ci hanno tenuti aggiornati sulle condizioni del prodotto. (Televisore Samsung)