Winter Garden Hotel

Ho pernottato in questo albergo per la vicinanza all'aeroporto in quanto avevo un volo molto presto il giorno seguente.Ho comunicato l'orario di arrivo, prenotato la spa ed il ristorante. Al mio arrivo, alle 17,30 circa, non ho trovato in camera l'accappatoio per accedere alla spa come avevo richiesto ed ho dovuto attendere quasi mezz'ora per averlo. La camera era molto calda ed ho chiesto varie volte di abbassare il riscaldamento ma senza risultato. Ho dovuto dormire con la finestra aperta.La spa è piccola ma completa, pulita e ben distribuita.Il letto molto.comodo e ampio La doccia grande e spaziosa.Il ristorante e' ottimo. Il personale gentilissimo e professionale.La.mia esperienza in questo albergo è stata piacevole e di sicuro tornerei ma mi sento di dare un paio di suggerimenti.Una bottiglia di acqua come benvenuto e un angolo allestito con bollitore per tè o caffè, come ho trovato nell' albergo in cui ho alloggiato a Madrid, avrebbe reso il soggiorno perfetto.

Soggiorno estramemente gradevole. Il personale è stato molto gentile e disponibile, le camere erano pulite e dotate di vasca con idromassaggio. Il servizio spa è stato eccellente, sicuramente ne usufruirò quando si presenterà una nuova occasione. Anche il ristorante e il servizio bar si sono rivelati in linea con le aspettative. La posizione è buona in quanto molto vicina all'aeroporto (può anche essere raggiunto a piedi).

Domanda: Vuoi un soggiorno da Relax/Sogno?Risposta: Winter Garden Hotel fa x te/voi.Descrivo brevemente la nostra esperienza.Accoglienza 5stelleSteff 5stelleCamera 5stellePulizia camera e locali 5stelleServizi offerti 4stellePrezzi 4stelleSpa 4stelleBar e servizio 5stelleAbbiamo soggiornato in hotel per un week end , che dire , ci siamo trovati molto bene ! Accoglienza professionale, camera pulita , indonorizzata, materassi comodi cuscini comodi, sacca x spa composta da accappatoio ciabatte antiscivolo e telo. Tv con servizio sky e wyfy gratuito. Colazione internazionale inclusa. Hotel adiacente all aereoporto di Orioalserio. Sono benvenuti pure i cani di piccola taglia o media contenuta come lo e' stato di benvenuto il nostro Rocky.Ecco cio che manca e chiederei se poter aggiungere un setvizio di dogsitter x poter accedere poi in spa dato che questo ci ha costretti ad usufruire della spa non in coppia ma alternandoci x non lasciare Rocky in camera da solo . Cmq il soggiorno ha soddisfatto le nostre aspettative ci siamo sentiti come a casa e questo grazie alla professionalita di tutto lo staff.Ci ritorneremo.

Hotel da 2 stelleStanza non pulita , specchi con impronte molto evidenti e fastidiose,Inoltre abbiamo richiesto il servizio di “stireria “ e non c’era!!!Il personale non proprio cordiale anzi “scocciato “è la parola più indicata!Mi dispiace solo per la mia amica che vive qui vicino, che ha prenotato lei questo Albergo, le ho fatto presente il tutto !!!!Si farà sentire sicuramente!!

Le camere sono piccole anche se chiamata Deluxe non si spiega il prezzo troppo alto. Alla reception personale gentile ma ho dovuto richiamare 2 volte per richiedere il kit spa che non era presente in stanza. Buona la posizione ottimo parcheggio grande. La spa nulla di eccezionale, insomma nel complesso non da ritornare. Ottima la colazione, la nota più positiva

Suite prestige dal 22 al 24 Giugno 2023.Prima notte: a mezzanotte l'aria condizionate smette di funzionare. Non si possono aprire le finestre essendoci le insegne luminose all'esterno che attirano nugoli di insetti. In camera si raggiungono i 29 gradi rendendo impossibile dormire (soffro il caldo e sudo tanto).Mattina successiva: Alle 6 l'aria condizionata torna a funzionare, ma oramai dovevo alzarmi. Scendo per far notare la cosa. Parlo con Said (front office) del problema. Mi assicura di mandare un tecnico (sarei stato assente tutto il pomeriggio quindi comunicai che avevano tutto il giorno) e mi garantisce che se ricapita posso parlare con l'addetto alla reception notturno.Seconda notte: a mezzanotte l'aria condizionata smette di funzionare. Chiamo la reception, nessuno risponde. Scendo, comunico il problema e il ragazzo presente mi dice che lui non può fare nulla. Chiedo di intervenire dal computer impostando la temperatura in camera, nulla cambia. Chiedo un ventilatore, mi viene risposto che non sa se ci sono e anche se ci sono deve aspettare le 7 del mattino il collega per darmelo perchè lui non può fare nulla". Chiedo dell'acqua

Camera piccola ma molto carina, letto comodo e spazioso, possibilità di gestire tutte le varie luci della camera dal comodino. Il bagno anche molto bello, soprattutto apprezzata la doccia davvero spaziosa. Unica pecca la ventola non funzionante.Abbiamo utilizzato anche la spa con bagno turco, sauna, piscina e docce. La piscina ha una bella vista sul giardino, l'acqua però era un po' troppo fredda. Nel complesso una buona spa.Colazione ottima e personale gentile.C'è un parcheggio sotterraneo molto comodo.

My second time staying here, fantastic place to stay over to catch an early flight next morning. Reasonably priced, the spa is a huge plus. Although not massive and not much view from this place, it has really good sauna, steam room and ice shower and a pool. It’s also very clean, modern and stylish. Just make sure you make the booking well in advance to ensure you get a space, they restrict certain amount of people in the spa area and quite often it gets fully booked.we had dinner at the restaurant the first time it was a little bit on the expensive side but the food is good and they are always busy. If you want something quick and easy, the winter beef burger at the bar is super tasty too! The beef is so juicy and the quality of the meat is good, the bun is crunchy on the outside! The tall male bartender really knows what he is doing, very professional and polite.The room is of good standard, the light in the bathroom could be a bit warmer though.They have some car parking spaces outside the entrance but only for temporary use. There are plenty of parking underground but the path into the parking is very narrow and requires some good driving skill.

Stayed over before early flight. Really nice hotel with complimentary spa access & shuttle service to airport for a small fee.Exceptional service, very welcoming & professional.Food & service in the bar was very good. Whole place is spotless & very comfortable.Jacuzzi bath was lovely.All in all I found this to be an excellent choice & would definitely stay again.Compliments to the staff.

Hotel bello, in posizione strategica (zona aeroporto di Orio al Serio) e con tanti servizi utili (Spa, garage coperto, sale per meeting, ottimo ristorante ecc.). Attenzione: colazione ottima, dolce e salata, servita al terzo piano. Camere accoglienti e personale cortese e professionale. Consigliato