Poste Italiane

Ma si bisogna pagare per la spedizione?

Professionali, simpatiche , veloci , pazienti e molto brave nelle spiegazioni a domande sui servizi

Al telefono non rispondono mai, mi hanno RUBATO un pacco che tornava dal centro assistenza per riparazione che conteneva uno smartphone praticamente nuovo. Il problema è che risulta consegnato, ma non si sa a chi

Disponibilità e professionalità che meritano una recensione per il massimo della soddisfazione. Grazie

Ho spedito un pacco Delivery Express delle Poste Italiane, la tracciabilità mi indica il passaggio dall'ufficio postale vicino a casa al centro operativo di viale Belforte, poi il nulla....il pacco è sparito, al telefono non rispondono mai, sono andato di persona e mi hanno anche detto che non dovevo andare lì perché non sanno niente, alle mie insistenze sul fatto che questo è l'ultimo posto dove è stato registrato il pacco mi davano risposte vaghe... farò regolare reclamo e mi informerò per un'eventuale denuncia con richiesta di rimborso... comunque a quanto pare da questo posto spariscono parecchi pacchi... spero che la direzione prenda le giuste contromisure...

Al 6 gennaio attendo ancora una raccomandata spedita da Bologna il 14 dicembre, una raccomandata! Facevo prima ad andarla a prendere, l'anno prossimo useremo sicuramente un servizio privato.

Tutte le volte che vado in questo ufficio per spedire un pacco devo attendere che si liberi solo lo sportello 1, sportello che la maggior parte delle volte è occupato da persone che devono fare tutt'altro che spedire e che ci impiegano una vita! La direttrice molto scortese nei confronti delle persone che come me, giustamente, si lamentano. Il tempo è denaro per tutti!

Servizio vergognoso. Un caso di mancato recapito per quanto ci fossero persone in casa (quindi persa un'ora per recupero raccomandata), un altro dove sull'avviso c'era solo il cognome (ergo doppio viaggio in posta, 2 ore totali, per scoprirlo e tornare con la delega del destinatario).Poi chiami per lamentarti e non rispondono. Proporrei trasferimento in blocco a Lampedusa

Per 2 volte il postino non suona ma lascia solo avviso di giacenza obbligandoci a recarci in posta.Al tefono non risponde mai nessuno pur risultando il numero lilero.Che vutazione vi aspettate?Vergognoso.