Mos Moda S.r.l.

Cortesia e professionalità sono al top!!! Ottimo il rapporto qualità prezzo. È il mio negozio di riferimento ormai da anni e ne esco sempre soddisfatta!

Personale molto scortese e sgarbato.In risposta al proprietario del negozio: la storia da lei riportata, confido erroneamente, non riguarda la mia esperienza in negozio (non ho effettuato alcun acquisto). Inoltre, l'atteggiamento sgarbato era stato rivolto ad altre due clienti: un membro dello staff le aveva invitate" ad uscire dalla porta

Un bel assortimento di abbigliamento da cerimonia

Acquisto da anni in questo negozio, e ancora prima di me mia mamma quando ancora erano nel vecchio stabile. Il signor Piero segue sempre i suoi clienti con grande professionalità e soprattutto onestà. Da qualche anno sono rivenditori della nota marca di abbigliamento Rinascimento, che da loro ho conosciuto e che acquisto sempre qui. La scelta è ampia sia da uomo sia soprattutto da donna, per la quale si trovano abiti per il quotidiano e per occasioni formali.

Il personale si è mostrato scostante e sgarbato non appena io ed un'amica siamo entrate in negozio. Abbiamo provato alcuni cappotti, ma non essendo convinte della scelta ed essendo a disagio per l'atteggiamento della venditrice abbiamo scelto di non acquistare nulla. All'uscita siamo state aggredite verbalmente e insultate da quello che credo sia il proprietario poichè avevamo provato i capi senza acquistarli.

Salve sono una vecchia cliente (e resterò vecchia cliente dopo oggi) ... dopo 2 gravidanze e qualche anno mi sono recata in negozio per acquistare un abito x una cerimonia, ho notato che non era più presente il signore gentilissimo (capelli grigi) che mi serviva in passato, credo fosse il proprietario, ma un altro signore con i capelli più scuri che però credo sia il fratello perché abbastanza somigliante ma molto molto maleducato. Premetto che oltre a non avermi minimaente considerata una volta entrata in negozio è andato avanti a stirare dei vestiti appesi limitandosi ad avvisarmi che c'era un ferro da stairo bollente quando mi sono avvicinata, al di là di questo io ho comunque fatto il giro del negozio (notando la perdita di qualità dei modelli rispetto a quanto ricordassi) e mi sono poi recata verso di lui chiedendo di provare un vestito... Ma lui mi ha subito fatto notare con sufficienza che non credeva mi andasse invitandomi, una volta tolta la cintura in vita, a guardarlo meglio, a questo punto ho chiesto se non avesse nemmeno una cerniera in vita da aprire x provarlo e lui mi ha detto che la cerniera c'era ma che comunque noni sarebbe stato..... A questo punto anche un po' umiliata mi rendo conto che lui è proprio infastidito e non mi resta che salutarlo e andarmene, questo senza che lui mi proponesse neppure un modello alternativo o mi chiedesse cosa cercavo in particolare (a conferma del fatto che non ero cliente gradita) ora non so cosa sia cambiato in tutti gli anni che non ho frequentato il negozio (come già detto avendo avuto 2 bambini piccoli e abitando distante non sono più riuscita a recarmi abitualmente a fare shopping a Manerbio) ma so che Mai e ripeto MAI rimetterò più piede da Moss ed evidentemente ritengo che sia un sollievo anche per il (credo) proprietario visto che, a quanto pare non rientro più nei loro target.....Aggiunta in risposta al proprietario:Non direi proprio che in quest'occasione possa parlare di fraintendimento... Semplicemente avete perso una cliente che avete dimostrato non gradire

MALEDUCAZIONE E SCORTESIASono stata in questo negozio per un cambio merce. Il titolare si è mostrato fin da subito ostile sostenendo che non fosse possibile provare una taglia diversa dei maglioni (che avrei dovuto scegliere ad occhio") mentre per i pantaloni potevo effettuare la prova. Ho lecitamente chiesto un chiarimento e l'argomentazione del signore è stata che i maglioni sarebbero venuti a contatto con la pelle (perchè i pantaloni no???). Ho ovviavente trovato l'argomentazione infondata. Di fronte al mio disappunto il proprietario

Acquisto spesso vestiti Rinascimento a Brescia e sono sempre rimasta soddisfatta. Ho provato ad entrare da Mos a Manerbio, ma non ci metterò mai più piede. Il personale è sgarbato e molto maleducato, non si cura del cliente a meno che non faccia acquisti sostanziosi"; il proprietario risponde male ai clienti e

Pessima idea quella di varcare, insieme ad un’amica, la soglia del negozio. Fin da subito abbiamo percepito un’atmosfera ostile: entrate abbiamo salutato senza ricevere risposta, quindi abbiamo comunicato che avremmo dato un’occhiata. Abbiamo provato alcuni capi senza ricevere un’assistenza adeguata, insoddisfatte abbiamo deciso di lasciare il negozio, ma giunte sulla porta ci attendeva un individuo con fare minaccioso che urlando ci ha insultate perché abbiamo provato i capi senza acquistarli. Sembra incredibile, ma è realtà! Cortesia, educazione e professionalità non sono certo qualità che appartengono a questo negozio.

Outlet di qualità. Ho trovato un abitino floreale estivo molto bello.