Gaarten Hotel Benessere e Spa

Abbiamo trovato questo Hotel per caso e ce ne siamo subito innamorati! Ampio parco disponibile davanti e solarium privato nel retro, le camere sono spaziose e con il terrazzino. Abbiamo mangiato al ristorante solo una sera , ma la cucina merita veramente tanto . Al ricevimento siamo stati accolti come fossimo di casa e ci conoscessero da sempre. Pulizia molto buona e anche il rapporto qualità prezzo. Consigliato, bravi !

Ingresso a piscina e spa. La piscina era ghiacciata con le griglie piene di ruggine. Il percorso kneeip della spa nn funzionante. Gli ambienti vecchi e mal tenuti. L'accappatoio (a pagamento) era rotto... Mai più...

Abbiamo soggiornato due notti in questo Hotel quattro stelle superior, Fosse stato per me ne avrei date 2.Personale pecca molto nei modi e nell’accoglienza, la gestione e l'organizzazione della spa fa letteralmente paura abbiamo scelto questo hotel con un cofanetto Boscolo Total Wellness, purtroppo di questa parola Wellness non ha proprio nulla:- Piscina con acqua gelida (non si poteva entrare)- Idromassaggio fuori uso- Bagno turco fuori uso- Percorso Kneipp fuori uso- Area relax con una brocca di acqua e arancia e per le tisane c’era solamente un bollitore contenente una tisana preparata senza descrizione degli ingredienti. Avrei preferito acqua calda e bustine tra cui poter scegliere.- Leggendo le varie recensioni mi accorgo solo ora che quello che ho scritto viene riscontrato da mesi, a noi e’ stato detto che i disguidi erano appena capitati.-Arriviamo al commento sulla camera, molto grande ma molto scadente e vecchia, il frigobar non funzionava il bagno è degli anni 80 e il coperchio del WC era rotto.La colazione del mattino non è ricca come vi aspettate da un hotel 4s , addirittura si pagano a parte affettati , formaggi, spremute fresche ,uova ecc.Il Top è stato all’arrivo siamo arrivati in mattinata e all’accoglienza ci è stato detto che il check-in veniva fatto alle 14 senza controllare se la camera fosse disponibile, il giorno dopo abbiamo saputo che l’hotel aveva riaperto la settimana stessa ed era vuoto.Altro smacco è stata chiesta una cauzione di 20Euro per il telecomando che permetteva di accedere all’area garage, in un hotel 4S credo non vada fatto.Ho presentato la mia lamentela alla signorina della reception che non sapeva come rigirare le cose, In un vero 4S avrebbero trovato una soluzione per accontentare il cliente offrendo qualcosa in più (massaggi , cena o altro ).Concludendo gli manderei in visita Barbieri per farlo passare da 4s ad un B&B 2 stelle .

Abbiamo scelto quest'hotel per le 4 stelle superior, inutile dire che non sono assolutamente meritate.L'hotel è grandissimo, ma cadente, nella spa il percorso kneipp non ha mai funzionato, le mattonelline del mosaico nel bagno turco cadevano al solo tocco, ma la cosa peggiore è stato il riscaldamento insistente (ci siamo ammalati per quanto faceva freddo), la piscina piccola e gelida, l'idromassaggio non funzionate così come la cascata, ovviamente!La stanza era grande e spaziosa, ma da uno stile troppo antico , quasi inquietante.La cucina mi è piaciuta, forse un gourmet un po forzato, ma tutto sommato niente male.Lo staff gentile e competente, in particolare il maître di sala e la signora della colazione.La cosa che più ci ha creato disagio è stata la totale assenza di una ski room attrezzata almeno per riscaldare gli scarponi, che dovevamo portare in una camera gelida con i termosifoni sempre spenti.Tutto sommato un vero peccato, l'hotel aveva tutte le carte per garantirci un soggiorno indimenticabile!

Una vacanza di puro relax. Accoglienza eccellente e personale molto professionale, soprattutto il ragazzo giovane della reception. Camera perfetta e pulitissima. Nulla lasciato al caso. Abbiamo avuto la fortuna di godere della spa semi-vuota. Colazione, pranzo e cena all’altezza di una struttura del genere. Ci torneremo senza alcun dubbio!!

Ideale per trascorrere una vacanza in completo relax, coccolarsi e degustare piatti e ricette locali, preparati in maniera davvero attenta. Il servizio è cortese ed efficiente, con un'accoglienza impeccabile. Centro benessere e piscina sono l'ideale dopo una giornata di sci o o trekking. Il monte Verena dista circa 30 minuti, le strade sono pulite anche in inverno, quindi facilmente percorribili.

Le persone fanno la differenza.Buona spa, ottimo ristorante, simpatica enoteca, belle e confortevoli camere.Alcuni piccoli dettagli per definirlo 4 stelle.

La piscina e l'idromassaggio erano freddi. Il cibo molto salato per i miei gusti. I punti di forza sono il capo del ristorante gentilissimo e le persone alla reception. Alcuni dei camerieri davvero antipatici. Di sicuro 3 stelle non 4

Abbiamo soggiornato 2 notti, le 4 stelle sono una media tra l hotel e il personale.All hotel do un 3 stelle perché per il prezzo pagato alcuni servizi devono essere migliorati:Le camere sono pulite e spaziose ma con poco si possono sistemare, come la tavoletta wc traballante e lo sciacquone con uno dei due pulsanti rotti.La colazione deludente, vista la qualità del ristorante ci aspettavamo una colazione simile, invece niente di speciale, sicuramente non all altezza di un 4 stelle S.Le terme ben tenute ma funzionavano solo i lettini idromassaggio e non i getti a cascata.Il parcheggio è interrato e al coperto, ogni parcheggio ha il numero della camera ma non viene rispettato per cui si parcheggia dove si trova, un peccato non venga fatto rispettare perché sarebbe una cosa utile, visto che c'è...Nota di merito al personale, 5 stelle, sia dell hotel che della Spa, sempre gentili e disponibili.

sono stata una settimana in questo hotel , lo avevamo scelto per le 4 stelle s, ma purtroppo ci ha deluso un pochino, per quanto riguarda il personale sia della colazione che della cena nulla da dire molto gentili tutti e disponibili per qualsiasi cosa, mentre per il centro S.p.A. abbastanza delusa c era L aria calda all interno che non funzionava quindi si gelava, il percorso kneipp fuori uso, la doccia pure fuori uso e altre piccole cosine che lasciavano un po’ a desiderare, mentre le ragazze della S.p.A. Sempre molto gentili, per quanto riguarda le stanze da letto molto spaziose ma purtroppo anche li una pecca, i termosifoni spenti, dovevamo sempre chiedere giù alla reception se potevano metterli in funzione perché giustamente tornando dalla neve e S.p.A. Si gelava , questo per tutti i giorni che siamo stati li, i ragazzi della reception molto infastiditi dalla nostra richiesta giornaliera per questa cosa…. Tutto questo ci dispiace molto perché L albergo poteva meritare di più, detto ciò li non torneremo una prossima volta.