Questura Padova Ufficio Immigrazione

Buon giorno . Noi siamo stati molto bene , tutti sono stati molto gentili . Ringraziamo tutti e particolare Alessandro . Un grandissimo saluto da parte Tamara e Sasha . Buon lavoro .

Non hanno abbastanza personale per gestire tutta le gente!! Continuano a rimandare gente al giorno prossimo. Se non avete un appuntamento o volte chiedere informazioni non ci pensate neanche per sogno perché ci sono solo 5 posti per quelli senza appuntamento e la fila inizia alle 5 di mattina perché tutti hanno bisogno di quel posto. Io ho fatto una fila di 4 ore è un incubooooo controllate diecimila volte di avere tutti i documenti se no ti rimandano al mese prossimo senza pensarci 2 volte

Il numero di telefono che hanno messo come ufficio di immigrazione, ho chiamato per chiedere informazioni..... Rispondono con un tono di voce come se gli dovessi qualcosa, chiedo informazioni arriva che fa hai chiamato male qua nn siamo della questura ufficio immtazioni..... Ok.... E allora che c siete

Sono stata molto fortunata di trovare due agenti dell'ufficio immigrazione addetti al emergenza Ucraina che hanno preso a cuore la mia storia e hanno fatto veramente un miracolo facendo in modo di prendere in carico i documenti necessari per il rilascio del permesso di soggiorno. La difficoltà stava nel fatto che mia mamma allettata dopo 3 ictus non era in grado di presentarsi al ufficio d'immigrazione di persona e le pratiche potevano essere fatte solo in sua presenza o presentando certificato del medico di base che attestava il fatto che lei era impossibilitata di muoversi. Il vero problema è che senza assegnazione del codice fiscale,che avviene mentre si fa la pratica per il permesso di soggiorno, non assegnano il medico di base e non si fa il permesso senza certificato del medico. Ma le brave persone esistono! E... Hanno fatto un miracolo! Grazie di cuore da parte mia e di tutta la mia famiglia! Nonostante lo stress siete delle persone sensibili e siete i miei angeli personali! Grazie ancora!

There’s no need to curse in front of the client if they are making some mistakes. Especially new students who doesn’t speak Italian yet. Some of the staffs here really need to learn the basic of courtesy and politeness. Very rude!!

I never rate a place down but this experience really frustrated me. I got to this place at 7:40, told them what I wanted to do, and they issued me a ticket so the appropriate staff at the desk would attend to me. I got my ticket at 7:53. After waiting 2+ hours for my turn, I was told that my documents would be processed at another desk and that I would be the next person to be called. After this lady at the other desk called me, I went to her with my ticket number and she told me to wait till she calls me. She then proceeded to call other people and put my documents last. And notw that every single person who came before me and even a good number of those who came after me had been attended to and left already. So she was literally receiving people who came well after me and had more elaborate procedures to follow. I am 'happy to announce that after wasting my whole morning, she called my name after 12:15pm only to find out that my document needed a signature and stamp. Thank you very much Italian Immigration for your one of a kind service. Now I have a lot of backlog to clear.

Il personale italiano alla porta è molto cordiale e può fornire un aiuto amichevole quando sono disperato, ma lo straniero signora che lavora all'interno è moltascortesia e maleducata e è molto aggressiva nell'offendere gli affari personali degli altri.È meglio tornare indietro a studiare un po’ e poi lavorare, una persona così scortese può lavorare nell'ufficio immigrazione italiano， è incredibile！！！！！

They give you an appointment at 8:30, but when you get there, you have to queue for two hours, even though there are little tickets with numbers. Question #1: why give an appointment at 8:30 to so many people at the same time? Question #2: why do we have to stand in the queue if we could take a number and go have breakfast or stroll around? I understand it's a busy place, but both visitors and workers would benefit from better organisation