ENGIE Servizi S.p.A.

Pessima

COMPETENTI. Di più non si può dire.

Un evidente errore di manutenzione mi ha causato gravi danni all'intonaco, ai mobili e alle suppellettili al piano sottostante. Engie si è rifiutata persino di venire a vedere i danni. In attesa di regolarizzare la situazione ho continuato a servirmi di Engie per riparare l'impianto difettoso. Mi è stato mandato personale poco qualificato che ha dovuto tornare fino a tre volte per sanare lo stesso guasto.

Chiamata per caldaia in blocco (errore F5) giovedì 24 NOVEMBRE , il giorno dopo viene il tecnico che rileva il malfunzionamento della scheda elettronica che chiaramente va sostituita . Ora la domanda è: può una ditta non essere fornita di schede elettriche da sostituire? ?? Morale della favola ci rivediamo il 1 DICEMBRE !!!! Assurdo , se non siete in grado di tenere materiale per sostituzioni CHIUDETE!!Per onestà voglio sottolineare che non ci sono persone anziane e bambini...altrimenti vi sareste meritati di saldare il conto dell'albergo .Unica nota positiva sono i tecnici che in questi anni sono venuti per montaggio caldaia o riparazioni...bravi ragazzi .

Per la gestione di impianti termici centralizzati, da evitare assolutamente!!

Molto soddisfatto

Molto Professionali

Ho bisogno della documentazione dopo aver installato la caldaia e non mi risponde nessuno passato più di 40 giorni ! Posso dire che dopo alla fine ho fatto tutto dopo aver chiamato un numero tl che non lo trovi facilmente, passato dal un conoscente!

Buon servizio

Bravissimo il tecnico samuel..