Fideuram

ho avuto anche in passato difficoltà di accesso al web banking, ma recentemente hanno superato loro stessi. Da 2 settimane, con la migrazione alla nuova piattaforma, mi è impossibile accedere, il consulente locale è impotente, e l'assistenza telefonica è irraggiungibile.

Deplorevole e il resto lo stabilità il tribunale

Una vero schifo...(mi riferisco all'ufficio successioni)Sto aspettando da quasi 2 mesi la successione di mia moglie e nel frattempo ho tutto bloccato (conto, azioni e fondi)Ogni quindici giorni si svegliano e si degnano di dire al mio consulente che manca una firma, o che c'è un documento incompleto, o qualcos'altro che non va e intanto io aspetto....Dei clienti se ne sbattono altamente, è una vergogna.Ho dato una stella perché non è possibile darne di meno

Ma chi ha sviluppato il software ? Durante la compilazione dei documenti si chiude sistematicamebte la connessione senza considerare se si stanno facendo inserimenti o modifiche. Solo dirigenti incapaci attivano e certificano un simile servizio. Dovreste Copiare da Chi ci tiene di più alla clientela... Investiremo con altre banche e sarete contenti. Bravi !