IPERCERAMICA

Prezzi alti considerando la qualità. Personale gentile, ma pochi dipendenti per poter gestire la clientela.

Ho acquistato la porta e lo scrigno… dopo il riscontro di un piccolo problemino tecnico, lo staff mi ha mandato subito il tecnico di fiducia super preparato che ha risolto in 2 ore lavorative. Tutto messo a disposizione da Iperceramica. Super consigliato… servizio ottimo

INCOMPETENZA E INAFFIDABILITA' TOTALE.Un mese e mezzo fa ho ordinato il materiale per rifare il bagno chiedendo che fosse spedito entro una determinata data. Specificando la data al vostro dipendente, ma evidentemente non ha compreso nonostante fosse stata specificatamente ripetuta più e più volte.Il materiale non arriverà prima di 15 giorni.Vengo a casa vostra a farmi la doccia, visto che sono senza sanitari e doccia?

Il personale in negozio è gentile, ma non serve a molto recarsi in negozio di persona dato che non ti possono aiutare in nessun modo sulla configurazione dei mobili, che va solo fatta online. Sono solo lì per indicarti dove trovare le cose per vederle e basta. Non molto utile (non è colpa dei ragazzi, ma non trovo sia un supporto utile al cliente).Sono poi andata sul sito e oltre che trovare il configuratore è stata un’impresa (sito fatto molto male), alla fine dei mobili in piallacciato (che pensavo potessero essere più convenienti) mi costano quanto dei mobili in legno pieno. Nessuna convenienza. Andrò in un altro posto dove possono seguirmi nella vendita e dove posso avere un prodotto migliore allo stesso prezzo.

Ho acquistato delle piastre in gres porcellanato qualche giorno fa. Mi sono state date tutte le informazioni richieste e sono stato seguito dagli addetti. Mi auguro che la tempistica di consegna della merce ( 15 gg di calendario ) sia rispettata ,avendo io urgenza. Pertanto , per ora la recensione è molto postiva.

ho acquistato tutto il bagno, dai rivestimenti ai mobili e rubinetteria materiale di buona fattura e made in italy!!! se acquisti con le promozioni ha dei prezzi molto convenienti a livelli di bricoman o Leeroy Marylin ma con una qualità molto superiore! personale componente disponibile e attento alle esigenze del clientesicuramente consigliato

Il personale è gentile e sono rimasta molto contenta per i consigli ricevuti.Le piastrelle sono arrivate prima della data pattuita.Grazie

Buongiorno, ordine effettuato il 31/01, pagato il 8/3 e consegna prevista non prima del 15/4. In fase di contratto mi era stato detto che tanto la merce era in magazzino e al momento del bisogno bastava avvertire 2-3 gg prima per averla. Ho richiesto la consegna per il 18/4 e stamattina non sono neppure stati in grado di dirmi quando arriva!!! Anzi l'operatore della sede di Torino Nord mi ha detto che a lui non sarebbe cambiato nulla per la consegna o meno, anzi mi da più fastidio stare qui a discutere che fargliela avere" e che bisognava avvertire in anticipo (di un mese? due mesi? e chi lo sa?). Che classe di risposta! e soprattutto dove si trova e quando verrà consegnata?? ho impegnato delle persone per lo scarico e ho i muratori in casa e questi signori non sanno neppure la data di consegna. Ho fatto seguire una PEC e nessuno si degna ancora di rispondere. Quindi pur di vendere raccontano qualsiasi cosa

GENTILISSIMI! siamo andati qualche mese fa a dare un'occhiata ai pavimenti e già avevamo trovato il personale molto cortese e disponibile. Abbiamo ordinato questo mese un pavimento in promozione, ho scritto per chiedere info e mi hanno risposto immediatamente! In negozio addetto gentile e preparato. Do 4 stelle solo perché non posso ancora valutare la consegna, altrimenti ne darei sicuramente 5! Grazie!

Sono stato seguito da Alessandro e dai suoi colleghi per l'acquisto delle porte interne e mi sono trovato davvero molto bene.Ho scelto il modello Chelsea e si tratta di una porta bellissima e di alta qualità!Inoltre anche i posatori Antonio e Anna a cui si affidano sono dei seri professionisti, onesti e soprattutto delle ottime persone!Li consiglio sicuramente!