Guardia Medica Ravenna

1 stella perché non posso dare meno, ore di attesa al telefono, mi hanno risposto dopo due giorni, io ho il domicilio a ravenna ma sono di un altra città, siccome sto facendo scuola guida qui ho bisogno del certificato medico per fare l'esame, ho chiamato un medico di base che mi ha detto di rivolgermi al cmp, il cmp mi ha detto di rivolgermi al cup e il cup mi ha detto che dovevo farmi fare una delega dal dottore della mia città di residenza e andare dalla guardia medica, mi sono fatta fare la delega e ho chiamato la guardia medica (per due giorni di fila) per chiedere come dovevo prenotare, il centralinista (un uomo) mi ha scialacquato dicendomi che la visita basta farla a voce con il dottore della città in cui ho la residenza e che loro non me la potevano fare, insomma, cmp, cup, guardia medica e medici di base più che incompetenti, scarica barile di continuo, nessuno sa cosa bisogna fare per farsi fare una visita medica in una città in cui si ha il domicilio e non la residenza, servizio più che pessimo da tutte le enti sovra citate, se uno avesse un urgenza medica vorrei vedere cosa deve fare, insomma le tasse vengono pagate per nulla, solo tanto stress e ora devo venirne ancora a capo

Stamattina ho chiamato e nel giro di 5 min. Mi ha risposto una donna molto gentile e disponibile nel consigliarmi cosa fare per la mia malattia! Io per quello che ho passato con la guardia medica 5 stelle sono meritatissime

Mi dispiace segnalare che una settimana fa ho aspettato 3 quarti d'ora xché rispondessero al numero verde, dopo di ché segnalato che avevo febbre e broncospasmo, mi hanno chiesto di rivolgermi il giorno dopo al mio medico. Oggi ho bisogno x mio padre di 96 anni, che anche lui già da 2 giorni,ha una gran tosse facendo a tratti, fatica a respirare, e al numero verde secondo me ė staccato perché risulta subito occupato. Insomma qualcuno che faccia qualcosa in proposito, ci sarà???? Poi dicono che il pronto soccorso e sempre pieno..... con un servizio così, per forza!!!!

Una vergogna assoluta dopo tre ore di tentativi telefonici ancora sto aspettando di parlare almeno con l'addetto alle pulizie .

Scandalo! Non rispondono neanche.Andate direttamente in ps

Tempi di attesa al telefono decisamente lunghi: di certo non è un numero da chiamare in casi di urgenza. Di contro, risponde personale qualificato, cortese e disponibile che sa ascoltare e dare le giuste risposte alle esigenze di chiama: servizio ottimo!

Sia la Dott.ssa in assistenza telefonica che il medico in visita domicilare sono stati estremamente professionali e gentili.L' attesa lunga ma ripagata dalla competenza ed attenzione alla persona.

Voto: 0!!! Ma purtroppo causa il sistema sono costretto a darvi una stella. Più che un servizio di continuità assistenziale, siete una disgrazia. Ore e ore senza alcuna risposta.

Un grazie a tutti i medici e professionisti della continuità assistenziale per la professionalità e la celerità con cui mi hanno assistito oggi.

Sia mio figlio che mio genero oggi avevano bisogno di un medico poiché i loro medici di base erano in ferie e in un messaggio di segreteria consigliavano di rivolgersi alla guardia medica.Per ore al telefono non hanno risposto, dunque i miei familiari si sono recati di persona in sede fidandosi dell' orario prefestivo previsto (8.00/20.00) ma hanno trovato chiuso e nessuna spiegazione.Siete semplicemente una Grande Vergogna.