Promesse Viaggi

Abbiamo prenotato il nostro viaggio di nozze grazie a Sara ed è stato fantastico! Ci siamo affidati completamente a loro e siamo rimasti davvero molto soddisfatti. Tutti hotel meravigliosi e in posizioni comode e strategiche, disponibilità costante e consigli preziosi!!

Utilizzo questa agenzia da moltissimi anni; talmente tanti che non rammento più quando ho iniziato. Bravi, cortesi, preparati e se ci fosse qualche altro bellaggettivo si potrebbe utilizzare. Consigliatisssssssimo (non sono miei parenti!) !!!!!"

Abbiamo scelto Francesco e la sua agenzia per il nostro viaggio di nozze (California e Hawaii, settembre/ottobre 2022) e possiamo tranquillamente affermare di non essercene pentiti nemmeno per un secondo! Francesco, così come lo staff, è stato da subito molto disponibile a chiederci quali erano le nostre idee, ad ascoltarci con attenzione e pazienza, ed è stato così ad ogni appuntamento (ci teniamo a dire che le destinazioni nella nostra testa cambiavano spesso!) Abbiamo ricevuto tantissime informazioni utili, ci ha seguito attentamente e, grazie a questo, siamo stati in grado di fare una scelta in modo sereno.Il viaggio è andato alla perfezione.Ci siamo trovati molto bene con gli hotel da lui proposti e l'organizzazione è stata perfetta.Francesco ha nuovamente dimostrato cortesia, disponibilità e professionalità anche quando abbiamo avuto bisogno di un supporto mentre eravamo in viaggio.Non potevamo davvero chiedere di meglio!

Agenzia viaggi al top. Personale veramente in gamba e preparato, pronto a selezionare luoghi e strutture per viaggi super organizzati o avventurosi. Ambiente molto accogliente.

Consigliati da una amica, ci siamo rivolti a Promesse Viaggi per organizzare il nostro viaggio di nozze a Dubai + Mauritius, tra cultura e relax come volevamo. Tutto perfetto! Ci ha seguito la consulente Sara, molto professionale e disponibile. Ci ha consigliato secondo le nostre esigenze e ci ha seguito passo passo fino al giorno stesso della partenza. Affidatevi senza esitazione a loro e sapranno consigliarvi e accontentarvi al meglio.

Staff sempre disponibile e cordiale...abbiamo già fatto due viaggi programmati in questa agenzia sharm El sheikh 2019, in un bellissimo villaggio che ha soddisfatto a pieno le nostre aspettative insieme a tutto il resto e Maldive a ottobre 2022.Alimathà è un resort che è quasi impossibile descrivere a parole per la sua bellezza e la sua tranquillità... sembra di essere in un paradiso... le escursioni organizzate sono a dir poco fantastiche.... tartarughe, mante, delfini, squali... una bellezza straordinaria! Luogo romantico ma adatto anche a famiglie con bambini. L'animazione presente è coinvolgente, ben organizzata e i ragazzi sono tutti simpatici e divertenti...il ristorante è molto fornito e il cibo è buono...francesco il priorietario dell'agenzia ci ha seguito sempre e con molta attenzione visto che questo viaggio era il nostro viaggio di nozze e causa covid è stato rimandato per ben 2 volte... lui ci ha aiutato e e supportato in tutta la parte burocratica" in modo eccellente e cosi abbiamo avuto anche noi la nostra luna di miele

Mi sono sempre trovato bene in questa agenzia, in particolare con Sara… la consiglierei ad occhi chiusi!

Anche parlando con persone diverse, tutte mi hanno consigliato questa agenzia! E adesso anch'io la posso consigliare :)Mi sono affidata a loro per il mio viaggio di nozze (Sudafrica e Maldive) ed è stato tutto organizzato alla perfezione. Grazie ancora e.. al prossimo viaggio!!!

Ci siamo rivolti a questa agenzia per il nostro viaggio di nozze a Los Angeles-Aruba-New York. Avevamo avuto un'ottima impressione, quindi ci siamo fidati totalmente, ma il risultato non è stato quello che avevamo sperato, anche in considerazione della spesa sostenuta e delle nostre aspettative, di cui avevamo a lungo parlato in agenzia.L'hotel scelto a Los Angeles è stato davvero pessimo. Una scelta infelice sotto tutti i punti di vista: la struttura, seppur presentandosi bene all'esterno, era vecchia e tenuta in pessime condizioni all'interno. La moquette era onnipresente e sporca, il bagno con vasca e tendina, la porta della camera scrostata... e potremmo andare avanti, ma la cosa più grave in assoluto è stata la mancanza di pulizie, assolutamente inaccettabile. Per tutta la durata del nostro soggiorno (3 giorni) nessuno è mai entrato in camera nostra per pulire, l'ultimo giorno abbiamo dovuto chiedere un cambio stanza perché le condizioni igieniche non erano più accettabili. Il personale non è stato all'altezza quando abbiamo fatto presente la problematica, si è limitato a mandarci un set di asciugamani pulito sotto nostra richiesta. A tutto ciò, che è già gravissimo di per sé, si aggiunge il fatto che questa è stata la prima struttura del viaggio, il che ha contribuito a un impatto generale di certo non positivo. Ad Aruba ci era stato venduto un trasferimento privato" (così era scritto sull'itinerario)

Voglio complimentarmi con l'agenzia Promesse Viaggi, nello specifico con Sara, per averci organizzato la nostra bellissima crociera insieme a mia moglie con MSC Word Europa negli Emirati Arabi, siamo stati coccolati dall'imbarco allo sbarco con tutto lo staff di MSC. Faccio i complimenti a Sara , Promesse Viaggi, persona molto professionale, la consiglio a tutti.Carlo & Yvet