Il Regio Maison du Charme

Avevo fatto una bellissima recensione a questa struttura, consigliandola persino a colleghi e amici al mio rientro della vacanza. Niente da dire, posizione ottima e camera accogliente, ben curata e pulita !Ma purtroppo il successivo giorno alla data del check out, mi viene riferito di aver preso 1 prodotto contenuto all’interno di un cofanetto di cibi sardi che era in camera.. cosa dire.. questa scatola di mirto che mi è stata addebitata ingiustamente nel mio conto, non l’abbiamo MAI presa e mi è dispiaciuto contraddire e cambiare le mie aspettative su una struttura e dei gestori da 10 a 0.Ormai una volta tornati a casa non è stato possibile dimostrare il contrario, e non è stato neanche ascoltato il consiglio di verificare che non fosse stato portato via da alcuni ospiti prima di noi o mal gestito da chi ha provveduto a fare l’ispezione della camera prima e dopo.Fatto sta che non sono questi 5,90€ che mi faranno la differenza, a seguito del costo richiesto per soggiornare in questa struttura…... ma sono sicuro che questa recensione farà la differenza per chi si troverà a scegliere se pernottare qui.Con inoltre 0 flessibilità per l’orario del check in.. ( avevo richiesto come orario del check in, un arrivo tra le 21:00 / 21:30, ma non è stato possibile.. il gestore non è più presente in struttura dopo le 21:00… dunque abbiamo dovuto cambiare i piani e i nostri impegni, e correre con tanto di valigie, per l’impossibilità di un gestore di attendere i propri clienti per massimo mezz’ora ).Cosa altro dire, niente. Mi dispiace.

Finiture e design di alta classe e qualità.Ieri c'era un evento in collaborazione con buffhouse il locale della wine terapy e degustazioni prelibatezze nostraneSerata piacevolissima e di gran livello

L'hotel è meraviglioso: le camere comode, pulite, confortevoli e bellissime, la colazione inclusa nel prezzo è ottima e viene consumata nel bar sotto l'hotel e i ragazzi che lo gestiscono sono professionali e disponibili.Ci sono un paio di cose che potrebbero essere migliorate e che sicuramente comunque occorre sapere al momento della prenotazione:1) il check-in è possibile tra le ore 15 e le 21, fuori da questi orari la reception è scoperta. Troveranno comunque il modo di farvi entrare ma bisogna avvisare per tempo.2) all'atto del check-in vi chiederanno i dati (o la foto se fate il check-in online) della vostra carta di credito/debito dalla quale tratterranno una cospicua cauzione fino al vostro check-out e dalla quale detrarranno eventuali spese per danni o consumi dal frigo-bar, cosa che non mi è mai capitata in nessun altro albergo (e viaggio spesso per lavoro). E qui uno si chiede: ma se non vi fidate voi, perché dovrei fidarmi io a darvi i miei dati bancari?Però quando ho saputo questa cosa era già troppo tardi per fare la cancellazione gratuita e quindi mi è toccato starci.Come avevo previsto c'è stato un disguido: mi avevano erroneamente addebitato 5 € di consumazioni dal frigobar (che non avevo consumato) ma tutto si è risolto con molta tranquillità.A parte questo il soggiorno è stato piacevole e spero di tornarci presto, stavolta da turista.

Ho avuto il piacere di soggiornare nella struttura diverse volte, e soprattutto di conoscere Alessandro e Cosimo che sono due giovani imprenditori davvero competenti.La struttura è probabilmente la più bella di Cagliari, mobilio di vero prestigio e camere pulitissime e ordinatissime. Ogni cosa è scelta e studiata con cura e al dettaglio.Consiglio veramente.

Una stella perché la posizione è ottima e ciò salva la struttura.Per il prezzo che si paga (ca 1200€ x 4notti):- non vi è il cambio giornaliero della biancheria (in fase di check-in non era stato spiegato) dicono che è scritto all’interno della camera… sto ancora cercando il cartello!- Mancanza di un deposito bagagli (abbiamo chiesto cortesemente di poterli lasciare nella sala comune e non siamo stati accontentati) avendo il volo alle 21:30 per noi un bel problema.- eravamo 3 ospiti e avevamo in camera 2 bicchieri e 2 set bagno.Senza considerare che arrivando un po in ritardo al check-in per imprevisti in aeroporto e per trovare parcheggio fuori dalla zona ztl non abbiamo trovato nessuno ad aprirci. Capisco che nonostante il disagio riscontrato potevamo avvisare ma una chiamata prima di andarsene poteva farla anche il proprietario.

1 stella perché 0 non si può. Scegliamo Cagliari come destinazione di un addio al celibato. Dopo ritardo del treno e dell aereo arriviamo sotto la residenza dopo l orario concordato. (le 22:30 di venerdì) Chiamiamo di continuo l host il quale non risponde, visualizza i messaggi su WhatsApp e ad un certo punto chiude il telefono. Risultato: 9 persone in mezzo ad una strada alla ricerca di un hotel sotto la pioggia. Il giorno dopo il proprietario risponde criptico dicendo che il check in per la seconda notte è alle ore 15:00. Sotto la pioggia arriviamo 15 min in ritardo. L accoglienza è da paura. Ci tratta da appestati e ci intima a fornirgli subito 5 carte di credito e ci rimprovera per i 15min di ritardo, neanche fosse la maestra dell asilo (fuori un acquazzone mai visto a cagliari) senza nessun riferimento al fatto che ci ha lasciato in mezzo la strada la sera prima. La continuazione è peggiore. Ci da dei deficienti, viaggiatori alle prime armi senza alba di come ci si comporta in viaggio. È un continuo insulto. Abbiamo provato a contattrare un minimo rimborso della sera precedente, ma la sgarbatezza e la maleducazione del soggetto non l ho mai vista in 15 anni di viaggi nel mondo. Risultato finale: 650 euro delle due notti buttati perché, nessuno di noi si sarebbe trattenuto li per la seconda notte dopo il trattamento ricevuto. E ora mi rivolgo a te proprietario, responsabile o qualsiasi cosa tu sia. Vedo che quanto scrivo è comune nelle altre recensioni negative. Potrai giustificarti come vuoi ma se questa è l accoglienza e la flessibilità che dai nel tuo lavoro, ti auguro velocemente di cambiare mestiere, fai fare brutta figura ai tuoi colleghi e a tutta Cagliari!

Camere spaziose e ben arredate con bagno grande. Posizione centrale ottima per turismo, no per lavoro. Prima colazione in un bar vicino ottimo d'estate perché il bar e' in una piazzetta.La reception non è sempre disponibile.In conclusione dal mio punto di vista vacanziero, meno per chi è in transito per lavoro.

Struttura posizionata in ottima posizione, peccato per il personale.. ci hanno accusati di aver preso prodotti dalla camera e il prezzo di questi ci è stato addebitato ingiustamente.Fatevi dunque illustrare nello specifico tutto ciò che si trova in camera al momento del vostro arrivo. Attenzione!!

Ho prenotato per un paio di notti per lavoro, la struttura si trova in posizione centrale, facilmente raggiungibile dalla via Roma. Per chi ama la movida a due passi da piazza Yenne. Professionalità e cortesia dei titolari. Camere accoglienti e pulite, dotate di ogni servizio e confort. Tutta la struttura arredata con gusto e attenzione ai particolari, sembra di essere a casa propria. Rapporto qualità prezzo ottimo. Consigliatissimo