Yves Rocher Italia

Sono cliente abituale e ho riscontrato poca competenza nelle commesse che si rendono scortesi ed arroganti, quando se chiedi informazione legata ad un prodotto vanno a leggere sullo scatolo perché non sanno nulla degli stessi. Oggi il colmo, mi presento con una cartolina che scadeva il giorno successivo e mi dicono in modo molto arrogante e scortese che dovevo recarmi prima e non aspettare l 'ultimo giorno per spenderla, inoltre sostituisce la pochette che dovevo avere in regalo con un prodotto dicendo che se fossi andata prima l'avrei ottenuta. Credo che se la scadenza di una promozione è fissata per una data il cliente ha il diritto di poterne usufruire fino alla data destinata e credo anche che le commesse di un attività debbano rispettare cioò che le aziende propongono, o tantomeno cercando di soddisfare il cliente che spendere abitualmente

Non sono mai stata una cliente Yves Rocher...sono entrata infatti per pura curiosità.Ho trovato una consulente, molto disponibile e preparata su tutti i prodotti e dopo una breve spiegazione mi convinco ad acquistare delle creme viso e prodotti per la skincare.La cosa sbalorditiva che sono appena due giorni che uso questi prodotti e mi trovo davvero bene!!!Ringrazio Regina per i suoi consigli.Ci ritornerò!

Sono cliente abituale di questo punto vendita e dopo diverse visite in negozio posso lasciare il mio feedback. Ho sempre trovato lo store ordinato e ben fornito e un personale accogliente e preparato; le ragazze non sono semplicemente venditrici ma prima di tutto consulenti, sempre pronte a consigliare i prodotti adatti alle specifiche esigenze del cliente, a dispensare piccoli consigli di bellezza e a regalare campioncini ogni volta che ne hanno a disposizione. Le promozioni riservate ai possessori di tessera fedeltà sono poi molto vantaggiose!

Ho letto le recensioni e devo dire che siete solo bravi a screditare il lavoro altrui. Ho effettuato dei cambi prodotti tranquillamente e nessuno mi ha mai trattato in modo sgarbato anzi si sono prestate a capire cosa in realtà stessi cercando. La mia skin è nelle giuste mani da quando ho conosciuto questo negozio. Grazie!

Esperienza positiva, ho lavorato con loro già un po' di volte come promoter e sono state molto gentili e disponibili. Ho trovato un giusto do ut des tra l'impegno della promoter e la disponibilità del personale......in altre parole, è chiaro che si tratta di un lavoro e non di tempo libero e, dedicando il giusto impegno alle mie mansioni, non ho avuto nessun veto o resistenza rispetto alle pause stabilite da contratto o dettate da esigenze fisiologiche, al contrario una cordiale disponibilità e un' equa comprensione delle mie esigenze a fronte di una serietà di intenti da parte mia.Ringrazio il personale per il riconoscimento del lavoro altrui e l'ambiente sereno offerto in cambio.

Pessimo negozio! le commesse sono scortesi, credono di essere miss mondo ma in realtà non sono nessuno! Ho avuto di stare in quel negozio per 3 giorni consecutivi per poter fare le tessere fedeltà ala clientela! la prima commessa con cui mi sono confrontata ha fatto l'impossibile per rendersi antipatica e pretendendo che non mi muovessi dall'ingresso del negozio, per allontanarmi 2 minuti e rispondere ad una telefonata di LAVORO" mi ha fatto una parte impossibile

Un buon investimento nel personale , permette di avere un negozio di eccellenza, la mia scelta delle 4 stelle e non 5 il massimo perché bisogna sempre far meglio . Mi devo complimentare con voi azienda! Un team di persone cordiali e molto preparate, che hanno saputo trasformare tutte le mie idee di beauty in un rito i quotidiano.nUnmarchio moderno, semplice e d'impatto! Sono molto soddisfatta, di tutti gli acquisti fatti perché ho trovato del personale preparato e ben presentabile per i prodotti che vendono, soprattutto una di loro che se non erro si chiama Regina davvero una ragazza con un modus operandi imbattibile sempre pronta ad ogni mio quisito.consiglio vivamente sia i prodotti che il pv davvero persone umili e in gamba.

Acquisto frequentemente in questo negozio e devo dire che il personale è sempre stato molto garbato e disponibile, tutte ragazze in gamba e di bella presenza. Negozio impeccabile e ben organizzato! Non vi cambierò mai per nessunooo.

La mia esperienza è stata super positiva , ho conosciuto questo negozio per lavoro e subito mi sono sentita in una famiglia anche se per poco mi hanno accolto con educazione e simpatia . Ho potuto notare molta serietà nelle commesse con i clienti sempre disponibili e super preparate in tutto. Consiglio questo negozio a tutti sia per i prodotti che sono ottimi e sia per il personale