ATS Brianza sede di Lecco

Stata al asl più volte. Un consiglio, presentatevi prima dell'apertura o dell'orario prenotato per aver una chance di essere serviti. Nessuna capacità di gestione degli appuntamenti, delle procedure, del sito e manco delle file. Niente è coordinato già nei giorni tranquilli immaginate durante una pandemia e altre situazione frutto della loro stess pessima coordinazione...del tutto evitabili...manco una divisione temporanea per distanziare le file o la determinazione di fasce orarie ridotte per ridurre la mole di persone. In giro se ne vedono di soluzioni di vario tipo...lì niente proprio. Si lascia che si risolva da se. Preparatevi al circo. Il sito, il personale al telefono e il personale in presenza possono dire cose del tutto diverse quindi preparatevi a più di una visita al asl per capirci qualcosa. Se metto 2 è per la convenienza e il fatto che non ci sono alternative migliori per gli stessi servizi.

Sono stato contattato e seguito dalla Sig.ra Laura Ganassa con estrema tempestività, competenza e garbo. Leggendo altre recensioni su servizi ATS-Brianza ero un po' preoccupato ... ma mi sono ricreduto. Grazie Laura!

Tutti i dipendenti sono molto competenti., soprattutto alla dott.ssa Laura Ganassa . Problemirisolti con tempestività e gentilezza. L'unico ATS Brianza che risponde subito al telefonò quando ho bisogno.

adesso sono al telefono dalle 8.30 e sono ancora in questo momento che scrivo in attesa. Un po di vergogna no?!Abbandonati a noi stessi in una situazione del genere (medico di base nn c'e' piu' da un mese e nessuno ci ha avvertito, saputo per caso da conoscenti 2 giorni fa e oggi per fare giorni malattia dovuto andate questa notte dalla guardia medica e ora nn sappiamo cosa fare visto che c'e' febbre e tosse.)

Personale all'accettazione scortese e maleducato, oggi 24/09/2021 ore 12,35 ho trovato un ragazzo veramente lazzarone, scortese e arrogante... È arrivato allo sportello mani in tasca e buttando un occhiata alla carta che avevo non capiva, così gli ho detto che era per prenotare una visita sportiva, arrogante mi risponde di chiamare il n° verde ed io chiedo ma poi la visita sarà qui?Risposta non è un nostro ufficio....Mai più....

Ogni due anni si deve tornare qua per rinnovare la patente speciale. E ogni due anni si incontrano dei commissari che veramente si comportano in modo orribile.Ultimamente ho assistito alla presa in giro di persone con problemi di udito. Per quanto sia una disabilità non è ancora vietato a chi ci sente poco non avere la patente. E trattarli male non fa di voi umani superiori. Quindi, dovrebbero abbassare di più la cresta e rispettare il prossimo.Poi, hanno lavorato male, sbagliando, ma non ammettono i propri errori dicendo la legge dice così

Buongiorno. Comprendo benissimo che, di questi tempi, ci siano attese lunghe. Il problema sorge quando gli sportelli disponibili sono solo uno su quattro. Trovo vergognasa,maleducata e villana la ragazza all'ingresso....

Servicio veramente OTTIMO!Li ho contattati per un problema insorto in questi ultimi 4 gironi. Hanno risposto tempestivamente al telefono e si sono posti con enorme gentilezza cercando di aiutarmi a risolvere il problema. Infatti, dopo 10 minuti era tutto risolto.Loro si che si interessano ai cittadini e cercano di aiutarli.

Il parcheggio lo trovo quasi sempre all'esterno, perché quello interno, non grandissimo, si riempie subito alla mattina. La mia esperienza in loco di pratica legata alla tessera sanitaria è stata buona, non ho dovuto aspettare molto tempo. Non ho invece esperienze di contatto telefonico.

Volevo fare i complimenti alla Signora Teresa dello sportello all'ingresso per la disponibilità e competenza dimostrata per il disagio causato dal sistema burocratico e risolto con molta serenità e professionalità!