Cisa 2000

Sconvolto da un'esperienza surreale accadutami nel momento in cui ho avuto bisogno di assistenza, sono andato a leggere le recensioni degli altri utenti e mi sono reso conto che il mio non è un caso isolato, ma si tratta piuttosto di una consuetudine, di una prassi di gestione veramente vergognosa.Vi racconto.All'acquisto dell'auto nessun problema, venditore serio e professionale. Dopo 4 mesi (auto ovviamente in garanzia) ho avuto un problemino meccanico. Provo a contattare l'officina per prendere un appuntamento (31 maggio 2023) , ma non ottengo risposta e, dopo lunga attesa risponde un operatore, che mi assicura che sarei stato ricontattato entro sera. Cosa che non accade. Riprovo il giorno seguente: stessa identica sequenza di fatti e nessuna chiamata. La cosa va avanti per 12 giorni: l'officina non risponde, l'operatore alle mie lamentele si scusa, mi dice che vedeva tutte le mail di sollecito e mi assicura che questa sarebbe stata la volta buona, perchè avrebbe messo in copia il responsabile. Ovviamente nessuno mi richiama. Imperterrito io continuo a provare per reclamare un mio diritto. Martedì 13 giugno evitano persino di rispondere alle mie sei chiamate, avendo ormai registrato il mio numero. Il 14 giugno dopo aver parlato con un operatore al mattino, vengo richiamato, ma dall'officina che si occupa di opel e citroen: io ho una peugeot, quindi niente, riprovi all'altra officina" dice

Ho appena acquistato una Opel corsa! Sin dall’inizio sono stata seguita da Sabrina Augustaro , venditrice estremamente competente, mi ha subito messa a mio agio e assieme abbiamo capito quale auto potesse fare al caso mio! Solare, gentile e molto preparata! Sono molto soddisfatta della mia esperienza! Per questo motivo consiglio vivamente la concessionaria Cisa 2000! Concessionaria con personale qualificato ed estremamente cortese! ☺️

Ormai è da un anno e mezzo che sono proprietario di un opel corsa f 1.5 gasolio; Macchina eccezionale sono tutti i punti di vista con focus sui consumi da prima della classe!!Trattativa fatta con Matteo il quale é stato professionale ed esaudiente.Effettuato da qualche mese il tagliando, il quale ha un prezzo onesto ed in linea con le altre concessionarie ed i ragazzi dell'officina sono stati puntuali nella riconsegnaComplimenti su tutti i fronti!

Buon gg ho acquistato questa magnifica PEUGEOT 208E usata posso dire che è perfetta come il venditore Gianluca che mi ha seguito passo passo fino al giorno del ritiro consiglio vivamente questa concessionaria personale di fiducia e competenti grazie di tutto

Concessionaria seria, con personale competente e affidabile, cortese e puntuale nelle risposte, capace di consigliare e soddisfare i clienti. L'auto acquistata è davvero eccezionale!Esperienza più che positiva! Da 10 stelle!!! Un ringraziamento particolare va alla super Sabrina Augustaro!!!!! ☺️

OPEL E CISA 200, ADDIO !!In una precedente recensione (Truispot) ho raccontato tutta la lunga trafila per avere assistenza in garanzia, non ho dimenticato nulla di tutto quello che è successo in quel periodo, Cisa 2000 mi riservò una post vendita" surreale. La netta differenza tra le confidenziali trattative per l'acquisto dell'auto e l'incomprensibile disinteresse per un guasto in garanzia mi ha deluso e fatto arrabbiare non poco

Attirata da false promesse e da una descrizione precisa dell'auto desiderata, alla fine tutto ciò si è rivelato non esatto; alla richiesta di chiarimenti è partita l'odissea per contattare il sig. Marco, diventato irrintracciabile una volta accortosi dell'errore.Sono stata ricontattata più di 1 mese dopo quando ormai l'auto l'avevo acquistata da altri.Attenzione a quello che vi dicono e vi fanno vedere. Ho trovato poca professionalità.

Una stella TROPPO! Evitate Assolutamente! Da un meccanico generico spendete un quarto, rispondono sempre al telefono e hai la certezza del servizio! Dopo ben €510 spesi per un banale tagliando, mi sono ritrovato a piedi dopo 500 metri perché avevano dimenticato di attaccare un cavo! Vi rendete conto? Trovando delle incongruenze in fattura, ho chiesto conferma se un lavoro era stato fatto (cambio olio freni), e mi hanno risposto che non lo sanno, devo ritornare lì per verificare! Incredibile! Inoltre mi ritrovo con un bullone sparso sulla plancia, che forse si sono dimenticati di mettere da qualche parte... anche questo è un punto interrogativo! A mio avviso evitate proprio Opel perché comunque sono macchine che mi hanno sempre creato problemi! Possiedo anche una Volkswagen, i servizi meccanici sono eccellenti, macchina indistruttibile! Tutto un altro mondo!

Cara Cisa 2000 tutta e soprattutto cara Sabrina , oggi come sapete ho ritirato la mia auto nuova ed è per me un giorno speciale. Sabrina grazie per i tuoi consigli , per la tua inesauribile pazienza e per la dolcezza e comprensione con la quale hai trattato questo mio acquisto. Per me è stato difficile perché sai il legame che avevo con la mia Tigra. Grazie Sabrina , non dimenticherò mai la tua professionalità ma nemmeno la gentilezza che mi hai sempre riservato. Sono felicissima! Grazie .

Esperienza più che positiva! Ho acquistato un’auto presso Cisa 2000, e come sempre la differenza la fanno le persone. Ho avuto la fortuna di incontrare l’eccellenza, Sabrina Augustaro. Una venditrice che ha saputo consigliarmi al meglio, con una competenza e una gentilezza fuori dal comune. Si è resa disponibile a rispondere a tutte le mie domande e a chiarirmi ogni dubbio, regalandomi la serenità di poter acquistare un’auto senza sorprese, dalla firma del contratto fino alla consegna della vettura. Grazie Sabrina, consiglio la professionalità di questa venditrice a chiunque decida di acquistare presso la concessionaria Cisa 2000.