Bialetti

Ci sono due Bialetti store a Genova: uno alla Fiumara, questo, ed un altro nella centralissima via XX settembre.In cosa sono diversi?Non nei prodotti, che sono venduti e conosciuti in tutto il mondo per la loro qualità, e valgono i prezzi richiesti, ma nel personale addetto alla vendita.Tanto approssimativo e arrogante quello alla Fiumara quanto competente, gentile e disponibile quello nel punto vendita in centro.Ho comprato un coperchio per una padella nel negozio della Fiumara spiegando il modello acquistato e dove.Non andando bene perché più grande ne ho richiesto quindi il rimborso o un buono poiché non esiste quella misura"

Ho comprato 3 macchine del caffè e tutte le volte dopo qualche mese non funziona . Mai più

Oggi sono stato a fare rifornimento di capsule nel vostro negozio alla Fiumara e, per l'ennesima volta, ho trovato gentilezza e cortesia.In special modo vorrei segnalare POSITIVAMENTE la vostra commessa Marta,davvero gentile e disponibile.

Oggi sono andata nel negozio della fiumara alle 18.30 circa. SOno stata serita da una commessa molto maleducat8a. Entrata nel negozio le due commesse erano intente a esporre le offerte x San Valentino. A parte un piccolo accenno di saluto poi non ho più avuto nessuna considerazione tanto che dopo un po che aspettavo le ho chiesto gentilmente te se mi potevano servire. La risposta :cosa ha bisogno?rispondo del caffè " risposta "lo prenda da sola"." Avrei bisogno di sapere se posso avere lo sconto ". Seccata si è avvicinata dicendomi che ci vuole la tessera. Rispondo che tessere x un equivoco ne ho due ma non ricordo quale è con i punti. In definitiva è successo un battibecco abbastanza acceso xche mi voleva annullare la tessera con i punti. Oggi è il 2 febbraio 1917. Grazie"

A parte il caffè, ottimo e in così tante varianti che è impossibile non trovarne una di proprio gusto, ho trovato personale gentilissimo (una commessa in particolare) e disponibilissimo che mi ha sempre aiutato a risolvere qualunque problema.

Voto 0 per la professionalità delle commesse... ho portato uno spremiagrumi difettoso e le commesse mi hanno garantito che avrebbero provveduto a sostituirlo... dopo tempo mi hanno contattato dicendo di passare a prendere quello nuovo e invece.......... mi hanno dato il vecchio difettoso MA in scatola nuova munita di opportuni sigilli.... come ho fatto ad accorgermene?? Semplice, avevo fatto un piccolo segno al vecchio e difettoso spremiagrumi che ho ritrovato in quello nuovo il quale ovviamente continua a presentare il difetto... Non è così che si lavora, vergogna!

Negozio luminoso e ordinato, vendono di tutto e le addette sono gentili. Ottimo il caffè per moka, ormai compro sempre solo quello Bialetti!

Dopo un ottima degustazione del caffè Bialetti ho acquistato 4 barattoli di caffè macinato Napoli .Finalmente ho trovato un ottimo caffè. Oggi sono ritornato x farmi un po di scorta Gentilezza e cortesia da parte del personale

Il punto vendita è ben rifornito e piacevole. Sarebbe interessante avere un piccolo sconto sulle capsule del caffè, visto che è uno Store Bialetti. Le capsule sono più convenienti nei supermercati !!!!

Il personale non è sincero e corretto nella presentazione dei prodotti, non si attengono alle norme per il reso. Non c'è rapporto prezzo qualità, la Bialetti è una delle fabbriche storiche italiane e onestamente mi aspetto molta più correttezza.