Centro Radiologia GI.BA. Bari San Paolo

Il miglior centro diagnostico in assoluto .Nessuna attesa al telefono, personale della reception gentilissimo ed accogliente e appuntamento immediatoHo fatto una risonanza magnetica aperta e la dott.ssa Giulia é stata fantastica e super professionale nel rassicurarmi, poiché ero molto dolorante e soffro di claustrofobia. Velocissimi nell'inviarmi il referto cartaceo via mail, come accordi presi.Super consigliato

Sono state in questo centro diverse volte mi sono trovata benissimo, gentili e professionali.

Fino ad ora non potevo lamentarmi ma oggi avevo una prenotazione per una elettromiografia come primo appuntamento delle 15.30, confermato anche dalla signorina della reception al momento del pagamento alle 15.15. Una signora arriva alle 15.30 e si lamenta del ritardo del medico. Dopo poco la summenzionata signorina della reception mi dice che la signora ha il primo appuntamento. Mio malgrado sono costretto a chiedere spiegazioni ma noto scarsa professionalità e evidente difficoltà nello spiegare il motivo dell'improvviso cambio. Chi si lamenta passa davanti dunque? Come si fa ad avere un appuntamento prima delle 15.20 (come ha provato a spiegare la signorina) se il primo appuntamento è alle 15.30 e la signora era arrivata alle 15.30, quindi in ritardo rispetto al suo presunto appuntamento delle 15.30. Mi dispiace ma oggi il centro mi ha deluso.una seconda cosa: una persona della reception al momento del pagamento mi ha proposto oltre all'esame la visita per 20 euro aggiuntive che però sinceramente non so se è stata fatta, visto che quando sono entrato ho fatto l'esame con il tecnico che dettava al medico il referto. Successivamente il medico, molto gentile, mi ha detto di far vedere il referto al mio ortopedico... quindi rimango col dubbio: in che cosa consiste la visita? Intanto non credo che non sia proprio corretto proporla al momento del pagamento ma andava proposta al momento della prenotazione! E ripeto: ho forti dubbi di aver fatto una visita oltre all esame. Il medico ne era a conoscenza? P.S. ho notato personale diverso dal solito, sarà una coincidenza? Quanto successo denota come minimo scarsa organizzazione da parte del personale della reception.

Sono stato stamattina per una ecografia al piede dal Dottor Ferrara. Il top.Personale gentile.Ci tornerò sicuramente.Prima esperienza positiva.Consigliatissimo

Centro diagnostico di buon livello. I prezzi sono in linea con le altre strutture simili. Nota negativa è il tempo di attesa ( almeno nella mia esperienza) ho avuto l'impressione che l'organizzazione interna sia migliorabile. Personale cortese e gentile.

Chiamo, prenoto, non mi dicono che hanno due sedi, quando faccio notare l’incomprensione alla reception, invece di scusarsi come le persone normali e come si dovrebbe fare in situazioni di lavoro a contatto col pubblico mi ha detto, cito: “e io che ne so che lei non sa dov’è il posto” quindi per dimostrarmi che loro rispondono al telefono dicendo direttamente il nome della sede, la signora ha risposto al telefono mentre parlava con me, troppo gentile, comunque ha ragione lei, mi scusi, la prossima volta mi informo meglio, io dovevo sapere che esistono due sedi e che il macchinario che serve a me non è nella sede vicino casa mia perchè quando ho chiamato invece di dire pronto hanno risposto giba sanpaolo, tutto chiaro adesso, scusate

In data 22 ottobre vado a ritirare i raggi ai piedi fatti il giorno precedente a mia madre e all'accettazione mi consegnano i raggi al torace di un paziente omonimo. Solo giunto a casa mi rendo conto dell'errore e non avendo possibilità di ritornarci, rinvio alla mattina seguente. Purtroppo un grande problema famigliare mi costringe a rinviare a stamattina. Nonostante l'orario di apertura indicato fosse le ore 08:00 alle 08:20 una dipendente si apprestava all'apertura e vedendomi avvicinarmi mi chiudeva la porta in faccia. Segue pr. rec.

I risultati dei raggi Consegnati dopo 24 / 48 ore , non ha alcun senso! ( e beh certo il medico non c’era , come al solito )Mio figlio aveva una frattura al tallone e , oltre a prendervi 48 ore di tempo per un c…o di referto, non vi siete neanche preoccupati di avvisarmi dell’urgenza ! I referti vanno consegnati in tempo utile ! ( inoltre non si criticano i pazienti quando escono dal centro con dei commenti personali! )

Sono appena uscita per accompagnare mio marito cardiopatico, e infartuato, per effettuare una rmn lombosacrale per una situazione di ernie infiammate e doloranti, dopo 30 minuti mi sono spostata verso lo studio per capire cosa stesse succedendo, sentivo il tecnico, chiamiamolo così, che inveiva in modo completamente ineducato e con tono di voce altissimo, contro mio marito perché, per motivi di cui sopra, non riusciva e restare fermo e chiaramente sentendolo letteralmente urlare si spanventava di più e non riusciva a fermare il tremore.Chi lavora con gli ammalati dovrebbe capire la sofferenza e imparare la dolcezzaSarà fatto seguito all’accaduto.Sconsigliatissimo