Hotel Ristorante La Grotta

J'ai séjourné 4 jours avec mon groupe dans cet hôtel et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. L'emplacement est idéal, car au calme, les chambres sont très correctes, le personnel accueillant et dévoué, les repas et les petits déjeuners sont de très bonne qualité, variés et très copieux. Nous avons rarement réservé dans un hôtel d'aussi bonne qualité, avec un rapport qualité/prix excellent. Je le recommande vivement.

Hotel un po' datato ma nel complesso pulito. Le camere necessitano forse di un ritocco (soffitti macchiati, lenzuola e asciugamani con buchi, odore come di tabacco). Ristorante molto buono (cucina italiana), colazione a buffet, un po' scarsa ma nel complesso buona. Purtroppo, anche se non avevo visto in reception, è stato chiesto un supplemento di 10€ per il cane, mi sembra eccessivo.

Ho soggiornato qui una notte prenotando tramite Booking. La location è tranquilla e accogliente. Lo stile è quello caratteristico di un tempo, a me è piaciuto molto.La posizione è strategica per raggiungere il lago di Garda.Stanza e bagno spaziosi e puliti.Abbiamo aggiunto 5 euro in più per la colazione. Cappuccino e caffè ottimi, il cibo invece era quasi tutto confezionato o surgelato.Tuttavia i cornetti erano buoni e il pane era fresco.Staff molto gentile, ci hanno anche anticipato il check in visto che le stanze erano disponibili.Ci siamo trovati bene, lo consiglio!Ottimo rapporto qualità prezzo.Migliorerei la colazione con prodotti fatti in casa.

Nous sommes arrivés le 12/06 a cette hôtel,nous étions deux couples et avons réservé par Booking,les chambres 104 et 105 ont vue et odeurs sur les poubelles et le parking ,nous avons demandé à changer de chambre ce n était pas possible car plus de disponibilité,cela sent mauvais les lunettes des WC sont cassés pas super propres,par contre les gens sont aimables nous sommes là pour 2 nuits dans le couloir pour accéder aux chambres le parquet est abîmé ça vous donne une idée de votre chambre dommage pour nous

Esperienza assai negativa e deludente, dopo aver effettuato una prenotazione almeno due mesi prima del pernottamento per 12 camere, confermato dalle parti via mail, ci siamo ritrovati senza prenotazione al momento dell'arrivo perchè le camere erano state rivendute tutte ad un gruppo di tedeschi e che avevano già pagato. Risposta : ci dispiace ma non possiamo fare nulla, datevi da fare

Si tratta di un piccolo hotel ristorante nella splendida Castiglione delle Stiviere, cittadina nel mantovano. I pro della struttura sono la tranquillità e la splendida vista. Anche se l'arredamento è un po' datato, si riposa bene e le camere sono abbastanza pulite e silenziose. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo.

Purtroppo non ho avuto il piacere di soggiornare in questo hotel, quindi vi chiederete come mi permetto di scrivere una recensione negativa. Mi permetto solo x il fatto che purtroppo la professionalità non fa certo parte di questo hotel, mi spiego meglio: prenotazione fatta ad aprile x fine giugno con booking e fin qui tutto ok, confermato, a distanza di un mese quando vengono definite le date x una manifestazione al quale ero interessato partecipare in quella zona, mi vedo recapitare un messaggio di cancellazione della prenotazione e dopo non poche richieste di motivazione la risposta è stata x overbooking ! Overbooking ? Dopo un mese e manca ancora un mese ? Mi spiace professionalità e correttezza 0. Dopo aver scritto questa recensione, ho letto quelle precedenti e mi pare sia un giochino che fanno spesso, possibile che booking accetti ancora questa struttura ? SCONSIGLIATISSIMO NON FIDATEVI

Aria condizionata nn funzionante ed il muro attorno alla doccia con la muffa

Ho prenotato una matrimoniale tramite booking il 22 agosto per recarmi il 7e 8 ottobre alla fiera dell'emergenza (in quanto sono una volontaria 118)pagando in anticipo con carta di credito e ho ricevuto email di conferma sia della camera che del pagamento. Il 10 settembre chiamo albergo per sentire se è tt ok una signora anziana mi risponde di si ma che è ancora presto e si annota il mio numero con la promessa" che mi avrebbe avvisato se c'era qualche contrattempo. Lunedì 3 in mattinata chiamo albergo e la reception mi spiega che le prenotazioni booking se ne occupa la sua collega Letizia e che l'avrei trovata dp le 17.30. Dopo tale ora richiamo e mi risponde Letizia dicendomi che la mia camera insieme ad altre 10 nn sono agibili quindi la prenotazione è stata annullata.."ma come nn ha ricevuto email da booking??"è stata la sua espressione..."no altrimenti nn avrei chiamato.."rispondo io "e adesso cm si fa??"mi viene risposto che loro hanno avvisato booking e deve pensarci lui..tt ciò a 3 GG da una fiera dv lì intorno è tutto pieno e i prezzi sn raddoppiati"