Termoidraulica Provenzano srl

Professionisti affidabili, esperti, tempestivi e onesti.Abbiamo contattato la Termoidraulica Provenzano per diversi interventi di risanamento della nostra struttura ricettiva. Il lavoro è stato eseguito a regola d'arte da seri e cortesi professionisti. Puntuali, precisi, affidabili e con un eccellente rapporto qualità/prezzo. Anche i tempi di esecuzione sono stati totalmente rispettati. Caldamente consigliati!

Personale competente preciso e disponibile .Mi hanno installato uno split dell aria condizionata , lavoro perfetto in mezza giornata , veloci , precisi, con grande cura dell'ambiente attorno e assicurandosi di lasciare tutto perfettamente pulito.Assistenza per caldaia sempre impeccabile .Addirittura per necessità sono stato guidato telefonicamente passo a passo per resettare la caldaia nonostante l'avessero vista una sola volta .Davvero il massimo della professionalità !

Azienda molto professionale e lavori di qualità.A parte una piccola carenza sull'assistenza post-vendita, a seguito di una chiamata con uno dei titolari Federico siamo riusciti subito a chiarire e organizzare gli ultimi lavori che erano da completare senza problemi.Ringrazio ancora per il servizio offerto.

Tradizione.Azienda specializzata in termoidraulica ed impiantistica civile ed industriale, tecnologicamente avanzata e all'avanguardia con i tempi ma con un peculiarità ormai rara che resta legata alle proprie origini...Il lato umano delle persone che ci lavorano, di chi il mestiere lo sa fare veramente e non solo per il profitto, ma perché animati dalla passione per il proprio lavoro si impegnano nel fare sempre il loro meglio per soddisfare il cliente, anche per la riparazione del semplice rubinetto del lavello.Prodotti utilizzati di prima qualità, velocità nell'esecuzione dei lavori con consulenza e sopralluoghi per previa valutazione, prezzi allineati.Consigliato.

Professionisti di alto livello. Hanno realizzato l'impianto idro sanitario e di riscaldamento e ad oggi lo mantengono in perfette condizioni. Hanno risposto con puntualità ed efficienza ad ogni mia richiesta e sono intervenuti nella risoluzione delle problematiche con la massima celerità. Top!

Leggo le opinioni favorevoli e sono lieta per quei clienti. Li ho scelti su suggerimento del mio geometra per una ristrutturazione che includeva anche rifacimento di impianti idraulici. Hanno fatto il loro lavoro . Punto. Non sono nulla di eccezionale né di certo particolarmente convenienti. Non è questo il punto. Il punto è :Servizio post vendita pessimo, cura per il cliente zero. Spiego: per un piccolo problema successivo, sorto a meno di un mese dal termine dei lavori, prima ci hanno fatto aspettare un sacco di tempo poi sono intervenuti. Sembrava risolto ma così non era e nonostante richieste estremamente gentili da parte nostra, l'unico risultato ottenuto è stato di vedersi cancellare dal loro WhatsApp dove avevamo mandato 2 civilissimi messaggi senza fornirci risposta alcuna e ovviamente nessuna risposta a messaggio in loro segreteria. Quindi, potrebbero forse essere anche in gamba io non posso saperlo ma di certo non sono professionali. Non li consiglio assolutamente. Sono convinta che tutte le recensioni favorevoli siano di persone cui non sono sorti problemi successivi ai lavori stessi. Consiglio di evitarli.Dopo aver letto la risposta dei Provenzano toglierei volentieri anche l'unica stella che ho dato. Prima di tutto la memoria non mi difetta affatto e so bene quanto è successo in casa mia. So anche quanta pazienza ci è voluta per riuscire a farmi cambiare il boiler so pure che 2 mobiletti nuovissimi appena montati (da loro peraltro) sono stati danneggiati dalle perdite del boiler, so che ho contattato il cellulare che avevo della persona che è intervenuto a casa, uno dei soci appunto, che mi aveva detto di contattarlo tranquillamente a quel numero per qualsiasi cosa, infine so anche che il geometra incaricato dei lavori ha contattato i Provenzano per 2 /3 volte spiegando la situazione ed è riuscito ad usare il numero che a quanto leggo nella loro risposta aveva problemi ed è stato sostituito e proprio nelle stesse giornate in cui ho mandato i messaggi io. Non commento oltre non voglio fare sterili polemiche si qualificano da soli per quello che sono ovvero sotto la facciata il nulla. Sta di fatto che con mille scuse il problema è ancora lì e con tutta questo po po' di grande azienda tanto ben strutturata non hanno nessuno capace di risolvere il problema è dubito che ne abbiano alcuna voglia. Tanto fumo e niente arrosto. Non li consiglierei nemmeno se fossero gli unici idraulici della provincia.

Sono una loro cliente da diversi anni. Sono puntuali, professionisti seri e competenti. Intervengono sulla mia vecchia caldaia anche se non sono in casa. Ottimo rapporto qualità prezzo , che dire .. straconsigliati. Grazie a tutti voi, per la vostra gentilezza e cortesia. R. D'Am