Studi Medici Atlante

a tutto iniziò 2024 l'organizzazione pare migliorata , ora ci sono segretarie che paiono competenti ed affidabili

Ottimo Studio.

Lo studio è male organizzato, continuano a cambiare segretarie e non ci si capisce più niente. Questa sera poco prima della chiusura ( intorno alle 18:50 ) mi sono presentata per ritirare delle ricette. Ma le ricette non c’erano, la segretaria ha guardato tante volte nello schedario ma le mie ricette non c’erano. Il Dott. Pintossi sono sicura che le ha fatte perché ho chiesto la copia a mezzo mail. Cosa è successo? Dove sono finite le ricette? O le ha trattenute il Dottore nel suo studio oppure sono state messe nel casellario a caso senza rispettare un ordine preciso.Io sono in depressione da 10 anni con comportamento bipolare e non esco mai di casa, se non per necessità come era questa e perché avevo appuntamento con la psichiatra. Tutte le volte che vado agli studi medici Atlante c’è sempre un problema. L’anno scorso poco prima di Natale ho portato mia mamma perché doveva fare un ciclo di 12 punture. L’infermiera Marzia si è arrabbiata tanto con noi perché non indossavamo la mascherina e ci ha trattato male, soprattutto nei confronti di mia mamma che ha 82 anni. Le avrebbe dovuto portare rispetto invece di aggredirla. Io, per non sentirla più urlare e imprecare, in quanto sprovvista di mascherina sono uscita dallo studio e me ne sono andata in macchina. Insomma, può capitare a tutti di dimenticarsi della mascherina, di certo non meritavamo quel trattamento arrogante. È anche vero che la Marzia deve rispettare le regole ( e in questo è stata brava, ma per una volta si può anche soprassedere. Poi noi non sapevamo neanche di doverla portare perché le regole riguardo la mascherina sono ancora molto confuse. Ha incominciato a inveire contro di noi, però la puntura l’ha fatta. Per ordinare le medicine invio una mail, quando vado a ritirare le ricette c’è quasi sempre un problema. Oggi è stata l’ultima goccia che ha fatto traboccare il vaso, ho cambiato medico di base.L’organizzazione dello studio e’ pessima. Una volta ho inviato una mail per una medicina ma nessuno l’aveva visualizzata, quindi son dovuta ritornare il giorno dopo. Sempre con l’infermiera Marzia abbiamo avuto da dire riguardo le ricette. Anche allora non le hanno trovate. Le ho detto di inviarmele a mezzo mail. Mi ha risposto che per questo servizio lo devo specificare nella mail. Io l’ho sempre chiestosempre chiesto di inviarmi le ricette elettroniche. La Marzia si ostinava a dire che non era vero, che dovevo specificare.Ora sono veramente stufa e ho deciso di cambiare Dottore e cambiare studi medici. Le ultime segretarie sono pessime. Inviavo le mail anche per avere informazioni, non mi rispondevano dicendo che loro questo servizio di rispondere alle mail dei clienti non lo hanno mai fatto. Tutte bugie perché in passato qualche volta mi hanno risposto. Mi riferisco allo Studio di Castiglione delle Stiviere ( MN ) via Mazzini sopra la farmacia Dr. GiovannoliCordiali salutiManuela Bianchi

Ottima struttura.