Dacia Rovigo - Autoteam Srl

Personale ottimo e molto gentile la signora Ilaria merita sei stelle

Mi sono trovata benissimo..Loris è una persona molto disponibile e preparata... grazie mille di tutto....

Personale altamente qualificato. Consigliatissimi. Un grazie speciale a Lorenzo, Loris e Catia!

Bella concessionaria, il Sig. Lorenzo è stato molto cordiale e ci ha dato tutte le informazioni, purtroppo, i tempi di attesa erano di sei mesi e noi avevamo urgentemente bisogno di una macchina.

Hanno tenuto la macchina 10 giorni. Vero che in mezzo c’era un festivo, per carità. Ma è la seconda volta che non mi viene fornita l’auto sostitutiva.

Dovevo fare il primo tagliando della Dacia Sandero Stepway e lo avevo prenotato in un giorno poi modificato per via della mia non disponibilità. Mi sono recato presso l'officina Autoteam Srl e ho lasciato in custodia per la manutenzione la mia auto. Personale preciso, serio, pronto a darti risposte alle domande fatte, preparato, cordiale e professionale. Come già accaduto per il cambio della chiamata SOS che non funzionava anche questa volta mi sono trovato bene, direi che sapere di essere seguito dall'officina Autoteam Srl è come avere una assicurazione di serenità e tranquillità sempre a portata di mano. Grazie per il lavoro che svolgete e per rendere la nostra esperienza di manutenzione qualcosa per cui essere fieri, fieri di aver scelto il marchio DACIA.

Purtroppo meno di una stellina non si può proprio dare. Sono molto deluso di quanto mi è capitato in occasione della verifica della mia dacia sandero. Ha un anno di vita. Dopo averla ricoverata per un tagliando intermedio mi si è accesa una spia che segnalava l'avaria di un sensore post.. Riportato il mezzo in officina, é stato diagnosticato una lesione del sensore, unico danno visibile con un po di attenzione. Solo la diagnosi è costata 84 euro. Mi è stato proposto la sostituzione alla modica cifra di 380 euro (di cui 25 euro per smaltimento rifiuti). Bene mi domando.... Ma il test cosa rileva? Quali informazioni restituisce se poi, a dire del personale, per giustificare la richiesta economica, é stata fatta la verifica dell'intero cablaggio? Mi pare molto strano questa giustificazione. E comunque, il tutto a fronte di un costo del sensore di circa 20 euro. Il prezzo è riportato su internet . Sono molto deluso e le giustificazioni che mi sono state date sono a dir poco fantasiose.Aggiornamento16.03.2023.Ringrazio per l'attenzione. Le devo però confermare il mio profondo disappunto per quanto accaduto. Non posso condividere le giustificazioni fornite dal Vs personale per la ricerca del guasto quando la centralinea ha indicato perfettamente l'inconveniente che preciso può derivare anche da un difetto atteso che l'inconveniente è emerso dopo la visita nella Vs officina in data 21.2.2023 e che la crepa del sensore è parziale e non completa. Non sono visibili altri danni sia sulla plastica che sulla carrozzeria. Il sensore è qualche mm all'interno del paraurti e quindi è inverosimile che un urto abbia prodotto solamente quel danno. Peraltro, dall'esame della fattura, per effettuare la ricerca del danno é stato impiegato un ora e 19 minuti. Io non sono un tecnico... mi fermo qui

Loris molto bravo,gentilissimo..consigliatissimo!

Comprato Dacia Jogger nuova, dopo 4 mesi scopro che l'auto aveva un difetto di fabbricazione, mancavano saldature e imbarcava acqua nell'abitacolo. Hanno tenuto l'auto 60 giorni. Per ottenere la normale riparazione ho dovuto penare, telefonate, mail, pec, rimbalzandomi tra uffici. Come servizio, indecente. Ad Autoteam Rovigo mi hanno risposto che per asciugare l'acqua nell'abitacolo dovevo tenere i finestrini aperti e un foglio di giornale, pazzesco. Era un problema di carrozzeria, mancavano saldature e sigillature! Ho avuto un danno e disagio enorme senza auto e mi hanno liquidato anche dal servizio clienti Renault. Mai più Dacia, mai più, altro che servizio Clienti!

Sono stata accolta in modo molto gentile. Per esigenze lavorative ho potuto usufruire di un posto dove mettermi con il pc.Per chi lavora attendendo l auto potrebbe essere interessanti dove c è il divanetto mettere anche dei tavolini e delle prese per utilizzare con più comodità il pc.